무선 네트워크에 연결할 수 없는 이유가 무엇입니까?

문제 해결
수정일10-07-2022 02:14:15 AM 1559287
본 내용은 다음 항목에 적용됩니다: 

Case1. 인증 문제, 비밀번호 불일치

1. 입력한 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 다음 FAQ를 참조하여 무선 비밀번호를 찾을 수 있습니다: TP-Link 제품에서 무선 비밀번호를 찾거나 변경하는 방법

2. 무선 네트워크에 처음 연결할 때 PIN 번호를 입력하라는 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 이 PIN 번호는 무선 비밀번호/네트워크 보안 키와 다른 것입니다. 이는 일반적으로 무선 공유기/모뎀의 후면 패널에서만 찾을 수 있습니다. PIN을 찾을 수 없거나 잘못된 PIN을 입력한 경우 "보안키를 대신 사용하여 연결”을 선택한 다음 네트워크 보안 키/무선 비밀번호를 입력할 수 있습니다.

네트워크 보안 키가 일치하지 않는다는 메시지가 계속 표시되면 무선 공유기/모뎀에서 무선 비밀번호를 확인해 보세요. 무선 비밀번호를 확인하는 방법을 모르는 경우, 공유기 기술 지원팀에 문의하세요.

 

참고: 무선 비밀번호/네트워크 보안키는 대소문자를 구분합니다.

 

 

Case 2. Windows에서 XXX에 연결할 수 없습니다/ 이 네트워크에 연결할 수 없습니다 / 이 네트워크에 연결하는 데 평소보다 시간이 오래 소요됩니다

이런 경우의 문제에는 다양한 문제 원인이 있습니다.

1. 약한 무선 신호

네트워크의 무선 신호 세기를 확인하세요. 신호가 약한 경우, 공유기에 더 가까이 이동하고 다시 시도하세요.

2. 무선 mac 필터링 또는 액세스 제어 기능이 특정 무선 클라이언트 연결을 차단합니다.

공유기의 무선 설정을 확인하세요. 무선 MAC 필터링 또는 액세스 제어가 비활성화되어 있는지 확인하세요.

 

 

 

3. 너무 많은 간섭

1) 다른 네트워크에서 간섭을 줄이기 위해 공유기의 무선 채널을 변경해 보세요.

예:

2.4GHz 채널의 경우, 테스트를 위해 채널을 1, 6, 또는 11으로 변경할 수 있습니다.

5GHz 채널의 경우, 테스트를 위해 채널을 36, 52, 또는 149로 변경할 수 있습니다.

무선 채널을 변경하려면 다음 FAQ를 참조하세요: https://www.tp-link.com/kr/support/faq/3085/

2) 무선 공유기 또는 전자렌지/사운드 바/블루투스와 같은 장치를 끄세요.

 

4. 무선 클라이언트에 문제가 있습니다

1) TWi-Fi에 연결하기 위해 무선 클라이언트의 전원을 켜고 끄고, 재부팅하세요.

2) 무선 클라이언트의 기술 지원팀에 문의하세요.

 

5. 일부 장치는 암호화 또는 무선 모드와 같은 특정 무선 설정을 지원하지 않습니다

무선 설정을 변경하려면 아래 FAQ를 참조하세요: TP-Link 공유기에서 보안 설정을 변경하는 방법 (신규 UI)

제안:

  1. 무선 이름 및 비밀번호를 변경합니다
  2. 무선 보안 암호화를 변경합니다
  3. 채널 폭을 변경합니다
  4. 무선 모드를 변경합니다

 

6. 기타 권장사항

1) WPS를 통해 연결을 시도하세요. 공유기의 WPS 버튼을 누른 다음 어댑터의 WPS 버튼을 누릅니다. 더 자세한 내용을 확인하려면 Windows 7 (WPS / QSS)에서 PIN 코드가 필요한 동안 무선 네트워크에 연결하는 방법은 무엇입니까?를 참조하세요.

2) 컴퓨터의 무선 어댑터용 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하세요. 드라이버 업데이트 방법을 모르는 경우 컴퓨터/무선 어댑터 기술 지원팀에 문의하세요.

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