스마트 플러그 또는 스마트 스위치가 기기를 제대로 켜거나 끌 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

문제 해결
수정일03-28-2025 01:11:38 AM Number of views for this article153536
본 내용은 다음 항목에 적용됩니다: 

스마트 플러그나 스위치는 스스로 켜고 끌 수 있지만 연결된 기기를 켜고 끌 수 없는 경우 해당 제품을 참조하여 문제를 해결하세요..

 

스마트 스위치의 경우:

참고: 어플라이언스에 다른 하드웨어 버튼이 있는 경우 해당 버튼을 "켜짐" 상태로 유지하세요.

  1. 스위치의 하드웨어 버튼을 눌러 기기를 수동으로 켜고 끌 수 있는지 확인하세요.
  2. 램프나 조명과 같은 다른 장치를 스위치에 연결해 보세요.
  3. 배선 연결이 정확하고 손상되지 않았는지 확인하세요.

정보가 확실하지 않은 경우 전문 전기 기술자에게 도움을 요청하세요.

  1. 같은 위치의 다른 스위치를 동일한 배선으로 교체하거나 이 스위치를 다른 위치에 설치하여 확인합니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 다음 정보를 수집해 주세요:

  1. 배선 그림(각 배선 이름 표시).
  2. 스마트 스위치에 연결된 디바이스의 모델 및 전력 소비량입니다.
  3. 스위치 자체의 조명 상태입니다.

위 제안들의 결과와 추가 지원을 위해 TP-Link 지원팀에 연락하세요.

 

스마트 플러그의 경우:

참고: 어플라이언스에 다른 하드웨어 버튼이 있는 경우 해당 버튼을 "켜짐" 상태로 유지하세요.

  1. 플러그의 전원 버튼을 눌러 기기를 수동으로 켜고 끌 수 있는지 확인하세요.
  2. 다른 전원 소켓에 스마트 플러그를 연결해 보세요.
  3. 램프나 조명과 같은 다른 장치를 플러그에 꽂아 보세요.
  4. 전원 콘센트에서 스마트 플러그를 뽑은 다음 플러그의 측면을 가볍게 두드려 보세요. 플러그를 들어 올려 평평한 표면을 향해 측면을 가볍게 두드려 보세요.
  5. 아래 링크를 확인하여 스마트 홈 장치를 재설정한 다음 다시 구성하세요.

Tapo또는 Kasa 스마트 플러그 공장 초기화 방법

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 다음 정보를 수집해 주세요:

  1. 스마트 플러그에 연결된 기기의 모델 및 전력 소비량
  2. 플러그 자체의 표시등 상태입니다.

위 제안들의 결과와 추가 지원을 위해 TP-Link 지원팀에 연락하세요.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.

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