스마트 플러그 또는 스마트 스위치가 기기를 제대로 켜고 끌 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
문제 해결
수정일09-13-2024 02:09:03 AM
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스마트 플러그 또는 스위치가 스스로 켜고 끌 수 있지만 연결된 기기를 켜거나 끌 수 없는 경우 문제 해결을 위해 해당 FAQ를 참조하세요.
스마트 스위치의 경우 :
참고 : 장치에 다른 하드웨어 버튼이 있는 경우 해당 버튼을 "켜짐" 상태로 유지하십시오.
- 스위치의 하드웨어 버튼을 눌러 수동으로 기기를 켜고 끌 수 있는지 확인하십시오.
- 램프나 조명과 같은 다른 장치를 스위치에 연결해보십시오.
- 배선 연결이 정확하고 손상되지 않았는지 확인하십시오.
정보가 확실하지 않은 경우 전문 전기 기술자에게 도움을 요청하십시오.
- 동일한 배선으로 동일한 위치에 있는 다른 스위치를 교환하거나 이 스위치를 다른 위치에 설치하여 확인하십시오.
위의 제안으로도 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 정보를 수집하십시오.
- 배선 사진 (각 배선의 이름 표시).
- 스마트 스위치에 연결된 장치의 모델 및 전력 소비량.
- 스위치 자체의 표시 등 상태.
위 제안의 결과를 확인하고 TP-Link 지원에 문의하여 도움을 받으세요.
스마트 플러그 :
참고 : 장치에 다른 하드웨어 버튼이있는 경우 해당 버튼을 "켜짐" 상태로 유지하십시오.
- 플러그의 전원 버튼을 눌러 수동으로 기기를 켜고 끌 수 있는지 확인하십시오.
- 다른 전원 소켓에 스마트 플러그를 꽂아 보십시오.
- 램프나 조명과 같은 다른 장치를 플러그에 연결해 보십시오.
- 아래 링크를 확인하여 스마트 홈 장치를 재설정한 다음 다시 구성하십시오.
TP-Link Kasa 스마트 스위치 및 플러그를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
위의 제안으로도 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 정보를 수집하십시오.
- 스마트 플러그에 연결된 장치의 모델 및 전력 소비량
- 플러그 자체의 표시등 상태
더 많은 문의 사항이 있을 경우, 위 시도를 한 결과를 토대로 TP-Link 지원에 문의하여 도움을 받으세요.
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