로봇 청소기의 라이다가 오류를 표시하거나 멈춤/얽힘
문제 해결
수정일01-16-2023 07:46:03 AM
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69987 본 내용은 다음 항목에 적용됩니다:
Tapo 로봇 청소기에서 라이다 에러 7 알림을 받습니다.
1. 로봇청소기를 켜고 레이더 센서가 제대로 회전하는지 확인합니다. 제대로 회전하지 않을 경우 센서 내부에 머리카락, 먼지 등의 이물질이 있는지 확인합니다.
2. 이물질을 청소하고 마른 천으로 센서를 닦습니다. 로봇 청소기를 다시 시작합니다.
Tapo 로봇 청소기에서 라이다 센서가 막힌 경우 알림을 받습니다.
라이다 센서의 레이저 방출 및 수신에는 노출된 광학 창이 필요합니다. 광학 창에 이물질이 끼면 센서가 제대로 작동하지 않습니다.
1. 광학 창에 끼어 있는 이물질이 있는지 확인하고 청소합니다.
2. 로봇 청소기를 다시 시작합니다.
Tapo 로봇 청소기에서 라이다 센서에 이물질이 걸린 경우 알림을 받습니다.
라이다 센서에 먼지, 머리카락, 기타 이물질이 들어가면 레이더가 걸리거나 엉켜 정상적으로 회전하지 못할 수 있습니다. 문제 해결을 위해 아래 단계를 따르세요.
1. 라이다 센서를 수동으로 살짝 돌리면서 큰 마찰이 있는지 확인합니다.
2. 센서에 이물질이 있는지 확인하고 청소합니다.
3. 로봇 청소기를 다시 시작합니다.
문제가 지속되는 경우 기술 지원팀에 문의하세요.
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