로봇 청소기의 물 펌프에 오류가 발생할 경우 문제 해결 방법
문제 해결
수정일12-03-2024 08:40:29 AM
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51824 본 내용은 다음 항목에 적용됩니다:
Tapo 로봇 청소기가 물걸레를 사용하는 동안 물이 나오지 않는 경우, 몇 가지 절차에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
1단계: 물탱크를 확인합니다: 로봇 청소기에서 물탱크를 분리하고, 적절한 수준까지 물이 채워졌는지 확인하세요.
2단계: 단자를 청소합니다: 먼지통과 물탱크를 다시 결합하기 전에 물탱크의 금속 단자를 깨끗하고 마른 천으로 부드럽게 닦아 주세요. (주의: 단자에 물기나 오물이 있으면 물 펌프에 문제가 발생할 수 있습니다.)
3단계:단자를 정렬합니다: 본체의 금속 단자를 바깥쪽으로 살살 당겨서 물탱크의 단자와 올바르게 정렬되도록 하세요. 이 작업을 수행하기 전에 로봇 청소기의 전원을 꺼야 합니다.
4단계: 로봇 청소기를 다시 시작하세요: 청소 후에 로봇 청소기를 다시 시작하세요.
참고: RV20 Max/RV30 Max의 경우, 상단의 전원 버튼을 3초간 눌러 로봇 청소기의 전원을 켜고 끌 수 있습니다. 다른 모델은 측면의 전원 버튼으로 수동 재부팅이 가능합니다.
문제가 지속되면 기술 지원팀에 문의하세요.
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