Matter를 사용하여 Matter 인증 장치를 설정하지 못하는 이유가 무엇입니까?
문제 해결
수정일02-10-2023 01:25:08 AM
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22544 본 내용은 다음 항목에 적용됩니다:
다음을 참고하면 대부분의 설정 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Matter 허브 및 스마트홈 앱의 펌웨어 버전이 Matter를 지원하는지 확인합니다.
2. 휴대폰과 Matter 허브가 모두 설정 프로세스 중에 인터넷에 액세스할 수 있는 안정적인 2.4 GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
3. 장치의 전원을 껐다 켜서 전원을 공급합니다..
4. 이 장치가 이미 다른 생태계에 있는 경우, 다음 FAQ를 참고하여 페어링을 하기 위한 새 설정 코드를 받습니다.
다양한 생태계에 Matter 인증 장치를 통합하는 방법
5. 전원을 켠 후 15분 이내에 스마트 장치를 설정합니다. 전원을 껐다가 켜지 않았다면 Matter를 사용하여 다시 설정하세요.
6. 스마트폰을 다시 시작하고 스마트홈 앱의 캐시를 지웁니다.
위 단계를 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않으면 장치를 공장 기본 설정으로 초기화하고 다른 스마트폰을 사용하여 다시 구성해 보세요.
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