Tapo RV10 , Tapo RV30 , Tapo RVA102 , Tapo RVA103 , Tapo RV10 Plus , Tapo RV30 Max , Tapo RV20 Plus , Tapo RV20 Max Plus , Tapo RV20 Mop Plus , Tapo RV30 Max Plus , Tapo RV10 Lite , Tapo RV20 Max , Tapo RV30 Plus
최근 업데이트로 인해 이 FAQ에서 설명하는 기능에 대한 액세스가 확장되었을 수 있습니다. 제품 지원 페이지를 방문하여 장치에 맞는 적합한 하드웨어 버전을 선택하고 데이터시트 또는 펌웨어 섹션에서 제품에 추가된 최신 개선 사항을 확인하세요.
문제 해결 가이드:
1. 공유기에 인터넷 액세스가 있는지 확인하세요.
2. Wi-Fi 네트워크가 안정적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
3. 로봇 청소기의 전원이 켜져 있고 네트워크 범위 내에서 작동하고 있는지 확인하세요.
참고: 로봇 청소기는 충전 독에서 10시간 동안 작동하지 않으면 자동으로 종료됩니다.
4. 로봇 청소기의 전원을 껐다 켜세요.
5. 홈 Wi-Fi 네트워크 이름 (SSID) 또는 비밀번호를 변경한 경우, 로봇 청소기를 초기화하고 다시 설정하세요.