Tapo 로봇 진공 청소기가 모든 이물질을 줍지 못할 경우 문제 해결 방법

로봇 청소기가 기대한 대로 모래, 먼지 및 이물질을 줍지 못하는 경우, 이 문서는 로봇 청소기가 최상의 청소 성능을 발휘할 수 있도록 도움이 되는 몇 가지 유용한 팁을 제공합니다.

청소하기 전에

로봇 청소기가 효율적으로 작동하도록 하려면 청소하기 전에 다음 확인 사항을 반드시 확인하세요.

로봇 청소기가 이동할 수 있도록 문을 열어주세요.
선, 의류, 비닐 봉지와 같은 장애물을 제거해주세요.
청소 중에 로봇 청소기를 들어올리지 마세요.
청소하기 전에 장모 카펫은 반드시 치워주세요.
로봇 청소기의 배터리 레벨이 20% 이상일 때까지 충전하세요 (Dock LED가 주황색으로 깜빡입니다).

1. 로봇 청소기의 브러시, 필터 및 먼지통 청소하기

로봇 청소기의 브러시, 필터 및 먼지통을 정기적으로 청소하는 것은 청소 성능을 향상시키는 데 중요합니다. 다음 팁을 따라 청소 부품을 좋은 상태로 유지하세요.

주요 브러시에서 이물질이나 머리카락을 제거하여 막힘을 방지하세요.
사이드 브러시에 엉킨 머리카락을 제거하세요.
필터의 먼지와 이물질을 닦아내세요.
먼지통을 비우고 먼지 봉투를 교체하세요.

먼지통 입구가 막혀있지 않은지 확인하세요. 로봇 청소기가 독(Dock)이 있는 경우, 먼지 봉투가 넘치는지 확인하고 교체하세요.

로봇 청소기 부품 청소 관련 FAQ:

2. 로봇 청소기에 적합하지 않은 물건은 치워주세요

로봇 청소기는 대부분의 머리카락, 먼지 및 작은 이물질을 줍는 데 이상적입니다. 그러나 다음과 같은 항목은 로봇 청소기에 적합하지 않습니다:

병마개, 애완 동물 배설물, 큰 휴지 조각, 비닐 봉지 또는 크기나 모양 때문에 진공 청소기의 브러시 또는 진공 흡입구를 통과할 수 없는 다른 물건 등

3. 진공 세기를 높이세요

앱에서 지원하는 4단계의 진공 세기가 있습니다. 로봇이 어떤 이물질을 줍지 못하는 경우 앱에서 진공 세기를 높이세요:

Tapo 앱을 열고 -> 로봇 청소기로 이동 -> 장치 페이지를 슬라이드하여 펴세요 -> 진공 세기 -> Quiet, Standard, Turbo, Max

4. 특히 더러운 곳이나 끈적거리는 곳에 '얼룩 청소'를 사용하세요

얼룩 청소은 부엌이나 식당과 같이 더러운 또는 끈적거리는 지역을 청소하는 기능입니다. 해당 지역에 로봇을 위치시킨 후 얼룩 청소를 활성화하면 로봇이 로봇 주위의 특정 지역을 청소하기 시작합니다. 얼룩 청소을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
Tapo 앱을 열고 -> Tapo 로봇을 탭 -> 오른쪽 상단을 탭 -> 설정 -> 얼룩 청

5. 로봇 청소기가 가지 않기를 원하는 지역은 차단하세요

로봇 청소기가 장애물에 걸리거나 꼬이기 쉬운 곳과 같은 일부 지역은 로봇 청소기가 가지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. 사용하는 모델에 따라 장벽을 설정하고 그 지역을 격리하는 것이 현명합니다.

RV10 시리즈의 경우: 로봇이 가지 않기를 원하는 특정 지역을 자석 스트립을 사용하여 둘러싸세요.
RV30 시리즈의 경우: 사다리식 탐색 방식으로 지도 기능을 사용하여 No-Go 영역을 설정할 수 있습니다.

FAQ: 로봇 청소기의 No-Go 영역 및 가상 벽을 이용하여 차단 영역을 설정하는 방법

6. 낡은 부품을 교체하세요

최적의 청소 성능을 위해 메뉴얼에서 권장하는 사용 기간에 맞게 로봇 청소기의 브러시와 부품을 깨끗하게 유지하거나 교체하세요.

*교체 주기는 실제 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 부품에 눈에 띄는 마모가 나타나면 교체해야 합니다.

부품	유지보수 주기	교체 주기*
먼지통	필요 시마다 청소/세척	/
필터	주 1회	3-6 개월
메인 브러시	2주마다 1회	6-12 개월
사이드 브러시	월 1회	3-6 개월
걸레	매번 사용 후	2-3 개월
캐스터 바퀴	필요 시마다 청소	/
메인 바퀴	월 1회	/
센서	월 1회	/
충전 접촉점	월 1회	/

# 로봇 청소기가 모든 머리카락을 빨아들이지 못하는 경우

가장 일반적인 이유는 먼지통이 너무 꽉 차거나 브러시가 머리카락으로 엉키는 것입니다. 먼저 로봇의 부품을 청소하고 위에 언급된 해결 방법들을 시도해 보세요. 카펫 속에 깊이 박힌 머리카락은 로봇 청소기가 처리하기 힘들 수 있습니다. 청소 전 직접 먼저 카펫을 흔들어 보세요.

# 로봇 청소기가 전혀 흡입하지 않는 경우

청소 로봇이 바닥면에서 먼지를 흡입하지 않으면 먼지통 출입구가 막혔는지 확인하세요. 그 다음 지원팀에 문의하고 로봇 동작을 보여주는 동영상을 제공하세요.

더 많은 도움이 필요한 경우 지원팀에 문의하고 저희가 문제를 더 잘 이해하고 더 나은 지원을 제공할 수 있도록 문제를 보여주는 비디오 영상을 제공해주세요.