로봇 청소기가 동일한 영역을 반복적으로 청소할 경우 어떻게 해야 합니까?
12395 RV10 시리즈 로봇 청소기는 TP-Link 최초의 지능형 로봇 청소기로 편리한 스마트 라이프스타일을 제공합니다 그러나 자이로 내비게이션을 사용하는 관성항법 로봇 청소기이므로 청소 과정에서 일정한 오류가 발생할 수 있습니다. 로봇 청소기가 다른 방을 무시하고 하나의 방만 돌아다니거나 동일한 영역만을 청소하는 경우, 이러한 오류를 유발할 수 있는 많은 환경적 요인이 있습니다. 본문에서는 이를 해결할 수 있는 유용한 팁을 제공합니다.
1. Tapo 앱이 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인하세요.
Play Store (Android용) 또는 App Store (iOS용)으로 이동하여 "Tapo"를 검색한 다음 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
2. 로봇 청소기가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.
Tapo 앱>>로봇 청소기>>설정>>펌웨어 업데이트를 통해 펌웨어를 수동으로 새로고침하여 최신 버전인지 확인할 수 있습니다.
3. 전면 범퍼 또는 구동 바퀴에 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
4. 재충전 센서 또는 낭떠러지 센서에 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
5. 로봇 청소기를 위한 최적의 청소 환경을 구축하세요.
- 청소하기 전에 로봇 청소기가 이물질에 엉키지 않도록 바닥에 있는 전선, 옷, 비닐봉지 등의 장애물을 치워주십시오.
- 청소하기 전에 로봇 청소기의 원활한 작동을 위해 의자, 스툴, 박스 및 가구나 물건을 깔끔하게 정리하십시오.
- 로봇 청소기의 청소 작업이 진행 중일 경우 의자, 테이블, 박스 또는 부피가 큰 물건을 옮기지 마십시오.
참고: 청소가 진행 중일 대는 로봇 청소기를 옮기지 마십시오. 로봇 청소기를 옮겨야 하는 경우 로봇 청소기를 충전독 또는 클린 스테이션에 놓은 다음 다시 청소를 시작하세요.
위의 제안에도 문제가 지속적으로 발생하는 경우 아래 정보를 가지고 TP-Link 기술 지원 팀에 문의하시길 바랍니다:
1. 청소한 영역과 누락된 영역을 포함한 문제에 대한 설명.
2. 청소 작업 시 설정한 청소 시간.
3. 오류 스크린샷 및 LED 상태.
4. 청소를 하는 환경 사진
5. 청소 영상
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