Tapo 센서 또는 버튼을 Tapo 허브에 연결할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

이 FAQ에서는 Tapo 센서나 버튼을 Tapo 허브에 연결하는 데 문제가 있는 경우 어떻게 해결할지 안내해 드리겠습니다.

다음과 같은 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

1. Tapo 기기의 배터리 절연 탭을 제거했는지 확인하세요.

2. Tapo 기기를 허브에 더 가까이 이동시켜 보세요.

3. Tapo 기기를 재설정 중임을 나타내기 위해 LED가 깜박일 때까지 아래 지침을 참조하여 Tapo 장치를 재설정하세요.

Tapo 기기를 재설정하는 방법에 대해서는 아래의 FAQ를 참조하세요 (또는 Tapo 앱에서 직접 안내를 따를 수도 있습니다):

4. 페어링하는 동안 허브의 LED가 파란색으로 깜박이는지 확인하세요 LED가 파란색으로 켜져 있는 경우 허브의 SYNC 버튼을 한 번 눌러 수동으로 페어링 모드로 전환합니다.

5. 배터리를 제거하고 다시 설치하여 장치를 재부팅한 다음 다시 설정을 시도합니다. Tapo 장치의 LED가 너무 어두운 경우 배터리가 부족할 수 있습니다. 배터리를 교체하고 다시 시도해 보세요. Tapo 장치의 배터리 교체 방법은 아래의 FAQ를 참조하세요.

문제가 지속되면 센서, 버튼, 허브의 국가 코드가 동일한지 확인하세요. 일반적으로 국가 코드는 장치 라벨에 표기되어 있습니다.

참고: EU 국가 코드가 있는 센서와 버튼은 영국 또는 EU 국가 코드가 있는 허브와 작동할 수 있으며, 미국 국가 코드가 있는 센서와 버튼은 US 또는 AU 국가 코드가 있는 허브와 작동할 수 있습니다.

Tapo 센서나 버튼을 Tapo 허브에 연결하는 데 여전히 문제가 있는 경우 TP-Link 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

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