Tether 앱에서 시스템 로그를 수집하는 방법
문제 해결
수정일09-24-2024 03:09:00 AM
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시스템 문제를 자세히 분석하려면 시스템 로그가 필요합니다. 이 문서는 Tether 앱의 시스템 로그를 수집하는 절차를 소개합니다. 필요한 경우, 다음 절차에 따라 시스템 로그를 수집하여 TP-Link 기술 지원팀으로 보내 주세요.
참고: 아래 절차에 따라 시스템 로그를 수집할 수 없다면 앱 설정에서 앱 버전을 확인해 주세요. Google Play나 App Store에서 최신 버전을 다운로드하고 업데이트 하세요.
1. Tether 앱을 실행하고 로그인하세요. Tether 앱의 왼쪽 상단에 있는 3선 아이콘을 누른 다음 지원 센터를 선택하세요.
2. 관련 FAQ를 선택하고 페이지를 아래로 스크롤하여 "도움이 더 필요합니다"를 탭하세요.
3. "이메일 문의"를 탭하고 "어떻게 도와드릴까요?" 항목에서 "제안"을 선택한 후 나머지 정보를 입력하세요. 그런 다음 "시스템 로그 추가"에 체크하고 발송을 탭하세요.
참고: TP-Link 기술 지원팀에 먼저 문의한 경우, 제안, 의견 및 질문란에 "email TKIDXXX" 형식의 참조 번호를 기입하세요.
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