스마트 액션/자동화가 예상대로 적용되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

스마트 액션은 TP-Link Tapo/Kasa 스마트 장치 간의 자동화와 바로가기를 용이하게 하는 기능입니다. 네트워크 연결 또는 구성 설정으로 인해 자동화/바로가기에 오류나 지연이 간혹 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 효과적으로 해결할 수 있도록 아래에 해당 문제 해결 절차를 간략하게 소개합니다.

실제 상황에 따라 두 가지 경우의 문제 해결 절차를 참조하세요.

사례 1 스마트 액션/자동화가 전혀 적용되지 않습니다.

1. Tapo/Kasa 앱에서 자동화를 활성화했는지 확인하세요.

2. 휴대폰을 모바일 데이터에 연결한 상태에서 장치를 안정적으로 제어할 수 있는지 확인하세요.

3. 현재 시각이 자동화 작동 시간에 들어가는지 확인하세요.

• 시간을 트리거로설정한 경우:

시간대를 다시 동기화하려면 다음 안내를 참고하세요.

Tapo/Kasa 앱 실행 -> 나 탭하기 -> Tapo 앱에서 Tapo 실험실/Kasa 앱에서 설정 탭하기-> 위치 및 시간(Location and Time)을 탭하여 위치와 시간대 재동기화

• 지오펜싱을 트리거로설정한 경우:

다음 문제 해결 안내를 참고하세요.

a. 정확한 위치를 켜고 Kasa/Tapo 앱에 항상 위치 권한을 허용하세요: https://www.tp-link.com/en/support/faq/3576/

b. 모바일 장치가 GPS 신호를 잘 수신할 수 있는지 확인하세요. 하늘이 잘 보이는 야외로 가시길 권장합니다.

c. 모바일 장치에서 절전 모드를 끄세요. 모바일 장치가 절전 모드인 경우 GPS 신호를 사용하는 앱이 실시간으로 데이터를 제공하지 못할 수 있습니다.

d. 스마트폰의 안 쓰는 앱 목록에 Tapo/Kasa 앱이 추가됐다면 목록에서 삭제하세요.

• Tapo T310 또는 T310을 트리거 장치로사용하는 경우, 이 문서를 참고하세요: 스마트 액션: T310/T315 온도 또는 습도 자동화가 적용되지 않습니다.

사례 2 스마트 작업/자동화가 간헐적으로 적용되거나 적용이 늦습니다.

1. 장치의 인터넷 연결이 안정적이고, 레이턴시 없이 원활하게 제어할 수 있는지 확인하세요.
2. 스마트 장치가 받는 신호가 강한지 확인하세요. 신호가 약한 경우, 스마트 장치를 네트워크 장치에 더 가까이 두세요. Tapo/Kasa 장치의 신호 강도를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

• Tapo H100/H200의 경우: 앱에서 해당 장치 탭하기 -> 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘 탭하기 -> 네트워크 연결 -> 신호 아이콘을 탭하여 신호 강도 값 확인 (RSSI 속도)
• 다른 장치의 경우: 앱에서 해당 장치 탭하기 -> 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘 탭하기 -> 장치 정보 탭하기 -> 신호 아이콘을 탭하여 신호 강도 값 확인 (RSSI 속도).

3. 신호가 강한데도 문제가 지속되면 공유기의 2.4GHz Wi-Fi 채널을 1, 6 또는 11로 변경하고 채널 폭을 20MHz로 고정해 보세요.

로컬 스마트 액션/자동화에 대해 자세한 내용을 보려면 여기를 탭하세요.