EAP Wi-Fi에 연결할 수 없을 때 문제를 해결하는 방법

Wi-Fi 연결 실패는 일반적으로 나타나는 무선 네트워크 문제 현상입니다. 다음 단게에서는 Omada EAP Wi-Fi에 무선 연결 실패가 발생하는 이유에 대해 설명합니다. 문제 해결 단계에 따라 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.

문제 해결 단계

1. 먼저 올바른 비밀번호를 입력했는지 확인하세요. PPSK 암호화를 활성화한 경우, 각 클라이언트마다 동일한 SSID를 사용해도 다른 비밀번호를 설정해야 할 수 있다는 점에 유의하세요.

2. 네트워크에 DHCP 서버가 있는지 확인하세요. EAP는 DHCP 서비스를 제공하지 않습니다.

3. 3계층 네트워크 토폴로지를 적용하는 경우 게이트웨이/DHCP 서버의 포트와 모든 EAP에 정확한 VLAN이 할당되었는지 확인하세요.

4. RADIUS 프로필이 올바르게 설정되었는지, RADIUS 서버가 온라인 상태인지, RADIUS 암호화로 WPA-Enterprise 또는 PPSK를 사용하는 경우 EAP가 RADIUS 서버에 액세스할 수 있는지 확인하세요.

5. 무선 장치가 설정된 암호화 방법을 지원하는지 확인하세요. 예를 들어 일부 IoT 장치와 802.11n 장치는 WPA3를 지원하지 않을 수 있으며, 일부 장치는 Enterprise AES-GCM 256을 지원하지 않을 수 있습니다.

6. 현재 위치의 신호 강도가 -70dBm보다 강력한지 확인하세요. Omada 컨트롤러의 클라이언트 페이지의 신호(SIGNAL) 열에서 RSSI를 참조하거나 일부 Wi-Fi 스캔 앱에서 이 정보를 확인할 수 있습니다.

7. 무선 채널 활용률이 70% 미만인지 확인하세요. 무선 채널 활용률이 높으면 무선 패킷이 손실되거나 연결 시간이 초과될 수 있습니다. FAQ 2511을 참조하여 무선 간섭을 줄이고 무선 성능을 최적화하세요.

8. SSID 브로드캐스트가 활성화되어 있고 무선 장치가 SSID에 설정된 주파수 대역을 지원하는지 확인하세요.

9. EAP를 최신 펌웨어 버전으로, 무선 장치를 최신 드라이버 또는 OS 버전으로 업그레이드하세요.

10. Omada 컨트롤러에서 기본 설정으로 새 SSID를 생성하여 비교 테스트를 실행합니다. 기본적으로 MLO, PMF, 802.11r, 802.11 속도 제어 등 일부 고급 기능은 호환성을 극대화하기 위해 비활성화됩니다.