로밍 문제 해결 가이드

문제 해결
수정일08-14-2024 02:04:51 AM FAQ view icon11098
본 내용은 다음 항목에 적용됩니다: 

목차

목표

요구 사항

개요

문제 해결

네트워크 설정 문제 해결

AP 배치 문제 해결

클라이언트 측 동작 문제 해결

결론

 

목표

로밍은 무선 네트워크 시나리오의 일반적인 기능입니다. 네트워크 설정, AP 배치, 클라이언트 측 동작과 같은 요소는 모두 로밍의 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다. 본문에서는 로밍 중에 발생하는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

요구 사항

  • Omada AP
  • Omada 컨트롤러(소프트웨어 컨트롤러/하드웨어 컨트롤러/클라우드 기반 컨트롤러, v5.9 이상)
  • Omada 앱

개요

로밍은 무선 네트워크 시나리오의 일반적인 기능입니다. 네트워크 설정, AP 배치, 클라이언트 측 동작과 같은 요소는 모두 로밍의 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다. 본문에서는 로밍 중에 발생하는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

문제 해결

네트워크 설정 문제 해결

네트워크 설정으로 인해 문제가 발생했는지 확인합니다.

1단계. 대상 AP의 SSID가 현재 클라이언트가 연결된 SSID와 일치하는지 확인합니다. 로밍 시나리오에서 모든 AP는 동일한 SSID(SSID 이름, 보안 방식 등 포함)를 사용해야 합니다. 연결된 클라이언트와 대상 AP의 SSID 이름, 보안 방식이 다를 경우 로밍에 실패합니다.

2단계. 모든 AP가 동일한 사이트 내에 있는지 확인합니다. 로밍 정책은 AP가 동일한 사이트 내에 있는 경우에만 적용될 수 있습니다.

3단계.패스트 로밍이 활성화되어 있는지 확인합니다(Omada 컨트롤러 버전 5.14 이상에서는 기본적으로 활성화되어 있습니다).

4단계. 클라이언트가 현재 연결된 AP에 연결 상태를 유지하는 'AP에 잠금'을 활성화했는지 확인합니다.

5단계.802.11r이 활성화되어 있는지 확인합니다. 일부 클라이언트는 802.11r 프로토콜을 지원하지 않습니다. 802.11r을 비활성화한 후 다시 시도하세요.

6단계. 대상 AP의 부하가 높거나 이미 과부하 상태가 아닌지 확인하세요. 대상 AP에 부하가 높거나 과부하 상태인 경우 새 클라이언트 연결을 거부하여 로밍에 실패할 수 있습니다.

7단계. 무선 환경에서 다른 공급업체의 네트워크에 동일한 SSID가 있는지 확인하세요. 이러한 경우 무선 클라이언트가 Omada AP와의 연결을 중단하여 로밍 실패로 이어질 수 있습니다.

AP 배치 문제 해결

AP가 적절하게 배치되었는지 확인하세요. Omada 앱의 네트워크 도구 기능을 사용하여 AP의 신호 범위를 확인하세요.

1단계. 인접한 AP를 너무 멀리 배치하면 신호가 약한 영역이 넓어져 무선 네트워크의 커버리지가 불균형해질 수 있습니다. 이러한 경우 클라이언트는 연결이 고정되지 않고 두 AP에서 로밍이 일어날 수 있습니다. AP를 추가하거나 AP의 전송 전력을 조정하면 신호가 약한 영역의 중첩을 줄일 수 있습니다.

2단계. 인접한 AP를 너무 가깝게 배치하면 클라이언트가 두 AP 사이를 이동할 때 로밍 임계값에 도달하지 못해 로밍에 실패할 수 있습니다. 이러한 경우 신호 커버리지 영역의 중복을 줄이기 위해 AP 전송 전력을 낮추거나 AI 로밍을 활성화하는 것을 권장합니다.

클라이언트 측 동작 문제 해결

로밍 문제가 클라이언트 측 동작으로 인해 발생했는지 확인하세요.

1단계. 특정 클라이언트에서만 로밍 지연이 발생하는지 확인하세요. 클라이언트가 802.11k/v 프로토콜을 지원하는지 확인하세요. 지원되는 경우 클라이언트의 드라이버 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 다시 시도하세요.

2단계. 로밍 후 특정 클라이언트만 인터넷에 액세스할 수 없는지 확인하세요. 클라이언트가 802.11r 프로토콜을 지원하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 802.11r을 비활성화하고 다시 시도하세요.

결론

본문에서는 네트워크 설정, AP 배치, 클라이언트 측 동작의 세 가지 측면에서 로밍 문제 해결을 분석합니다. 로밍 중 클라이언트에서 문제가 발생하는 경우 위의 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

각 기능 및 설정에 대한 자세한 내용은 다운로드 센터에서 해당 제품의 설명서를 다운로드하세요.

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