최근 업데이트로 인해 이 FAQ에서 설명하는 기능에 대한 액세스가 확장되었을 수 있습니다. 제품 지원 페이지를 방문하여 올바른 하드웨어 버전을 선택하고 데이터시트나 펌웨어 섹션에서 제품의 최신 개선 사항을 확인하세요. 제품 가용성은 지역에 따라 다르며 일부 모델은 특정 지역에서 제공되지 않을 수 있습니다.
문제설명: 무선 공유기를 설치하고 무선 네트워크에 성공적으로 연결했지만 인터넷에 접속할 수 없는 경우 아래 해결방법을 시도해 보세요.
1단계: 컴퓨터의 Wi-Fi 연결 시 DHCP를 사용하여 IP 주소를 받고 수동으로 구성된 DNS 서버가 없는지 확인하세요.
IP가 169.254.xxx.xxx인 경우 DHCP 리스 갱신을 클릭하고 IP 주소를 다시 받으세요. 올바른 IP를 받을 수 없으면 사용 가능한 DHCP 기능이 있는지 확인하세요. 이더넷 케이블을 통해 http://tplinklogin.net에 로그인하고 문제를 해결할 수 있습니다.
참고: 가끔 무선 연결에 오류가 발생하지만 지원되지 않는 키 유형으로 인해 양호한 상태로 보일 수 있습니다. 보안 유형(예: WEP)을 변경하고 다시 입력할 수 있습니다.
2단계: 공유기의 웹 관리 페이지에 로그인하세요. 웹 브라우저를 열고 주소 창에 기본 접속을 입력하세요. 기본 접속 정보는 장치 하단의 라벨에 있습니다. (http://tplinklogin.net)
로그인 페이지에 사용자 이름과 패스워드를 입력하세요. 기본 사용자 이름과 패스워드는 모두 admin입니다.
3단계: 로그인된 후에 상태 페이지의 WAN 페이지를 확인하고 (아래와 유사한) IP 주소가 표시되면 공유기가 성공적으로 구성되고 인터넷에 연결되었음을 의미합니다.
IP 주소가 없으면 물리적 연결을 확인하거나 서비스제공업체(ISP)에 연락하여 회선을 점검하세요.
4단계: 상태 페이지의 WAN 페이지에 IP 주소가 있으면 MAC의 터미널을 열고 공용 IP 주소(예: 8.8.8.8)를 Ping할 수 있는지 확인하세요. 할 수 없으면 WAN IP 주소를 해제/갱신하세요. 할 수 있는경우, 웹사이트를 열 수 있는지 확인하세요. 가능하지 않은 경우 DNS 서버가 문제의 원인일 수 있습니다. DHCP-DHCP 설정페이지로 이동하고 8.8.8.8을 기본 DNS에 입력하고 저장을 클릭합니다.
시스템도구 - 재부팅으로 이동하고 공유기를 재부팅합니다.
5단계: 재부팅된 후에 인터넷을 다시 시도해 보세요.
여전히 문제를 해결할 수 없으면 TP-Link에 전화 또는 이메일을 보내 도움을 요청하세요.
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