Часто задаваемые вопросы о VIGI

В1: Какой источник питания у камер VIGI?

О: Камеры VIGI поддерживают питание 12 В постоянного тока или PoE (802.3af/at, класс 0).

В2: Каков угол обзора камер VIGI?

О: Угол обзора зависит от фокусного расстояния объектива.

2,8 мм: угол обзора по горизонтали: 105°, угол обзора по вертикали: 56°, угол обзора по диагонали: 125°°

4 мм: угол обзора по горизонтали: 92°, угол обзора по вертикали: 48°, угол обзора по диагонали: 114°

6 мм: угол обзора по горизонтали: 54°, угол обзора по вертикали: 31°, угол обзора по диагонали: 62°

В3: Могут ли камеры VIGI масштабировать изображение?

О: Камеры VIGI не поддерживают оптический зум (на данный момент), но поддерживают цифровой зум.

Вопрос 4: Сколько одновременных просмотров в реальном времени поддерживает каждая камера?

О: Одна камера поддерживает 4 основных потока и 3 дополнительных потока или 3 основных потока и 5 дополнительных потоков.

Вопрос 5: Поддерживает ли камера VIGI веб-интерфейс?

О: Нет. Но вы можете управлять камерой VIGI через VIGI Security Manger, VIGI NVR или приложение VIGI.

В6: Есть ли в камерах VIGI встроенный динамик и микрофон?

О: Нет. Итак, камеры VIGI не могут записывать звук, и вы не можете говорить через камеры VIGI.

Вопрос 7: Могу ли я использовать камеры VIGI со сторонним видеорегистратором?

О: Камеры VIGI совместимы с Onvif. Если сторонний сетевой видеорегистратор совместим с Onvif, он будет работать. Однако мы рекомендуем использовать камеры VIGI с VIGI NVR для более полнофункционального использования. Пожалуйста, перейдите по ссылке для получения подробной информации.

В8: Как сбросить настройки камер VIGI?

О: Камеры VIGI не подлежат сбросу. Если вы забыли пароль камеры, вы можете сбросить пароль.

В9: Могу ли я сохранить записи на компьютер?

О: Да, вы можете перейти по ссылке , чтобы узнать как сохранить записи на компьютер через VIGI Security Manager.

Вопрос 10: Какое имя пользователя/пароль у камеры VIGI?

О: Имя пользователя — admin и не может быть изменено. Пароль устанавливается при первой активации камеры. Если вы его забыли, перейдите по ссылке для сброса пароля.

Что делать, если камера VIGI не найдена?

Как изменить IP-адрес камеры VIGI?

Как сбросить пароль камеры VIGI?

Как изменить пароль и адрес электронной почты для сброса пароля камеры VIGI?

Как обновить прошивку камер VIGI?

В чем разница между объективами 2,8 мм, 4 мм, 6 мм и 8 мм?

Как повернуть изображение с камеры VIGI?

Как использовать камеры VIGI с NVR или NAS других марок

Вопрос 1: Могут ли камеры Tapo или Kasa работать с VIGI NVR?

Камеры Kasa не могут работать с VIGI NVR. Но камеры Tapo могут работать с VIGI NVR, поскольку камеры Tapo поддерживают протокол onvif. Вы можете перейти по ссылке чтобы добавить камеры Tapo в VIGI NVR. Для Tapo C200 функция панорамирования и наклона на VIGI NVR недоступна.

В2: Входит ли в комплект поставки жесткий диск (HDD)?

О: Нет, не входит. HDD нужно покупать отдельно. Подготовьте 3,5-дюймовый жесткий диск. Мы рекомендуем использовать жесткий диск корпоративного уровня или специальный жесткий диск для систем видеонаблюдения.

В3: Каков предел емкости жесткого диска?

О: До 10 ТБ.

В4: Будут ли записи сохраняться в облаке или только в VIGI NVR?

О: Видео будет храниться только на жестком диске, VIGI NVR не поддерживает хранение на облачном сервере.

Вопрос 5: Сколько камер я могу использовать с VIGI NVR1008?

О: VIGI NVR1008 имеет 8 каналов и рассчитан на работу с 8 камерами.

В6: Нужен ли мне Интернет, чтобы это работало?

О: VIGI NVR и камеры VIGI могут работать без Интернета, вы можете просматривать прямую трансляцию и воспроизводить записанное видео локально. Но без Интернета вы не сможете удаленно получить доступ к этому устройству со своего телефона или ПК и не сможете получать оповещения об обнаружении движения.

Как экспортировать записи с жесткого диска?

Как сбросить пароль VIGI NVR?

Как сбросить VIGI NVR к заводским настройкам?

Как обновить прошивку VIGI NVR?

Как изменить пароль и адрес электронной почты для сброса пароля VIGI NVR?

Вопрос 1: Где скачать VIGI Security Manager?

О: Вы можете загрузить VIGI Security Manager на свой компьютер по адресу https://www.tp-link.com/download-center/

Вопрос 2. Какую операционную систему поддерживает VIGI Security Manager?

О: VIGI Security Manager работает только в Windows.

Вопрос 3. Сколькими камерами может управлять VIGI Security Manager?

О: До 256, но максимальное количество просмотра — 64.

Вопрос 4. Могу ли я использовать VIGI Security Manager для просмотра камер VIGI или VIGI NVR за пределами домашней сети?

А: Да. Но ваши камеры VIGI и VIGI NVR должны быть привязаны к вашей учетной записи TP-Link, чтобы вы могли удаленно просматривать их.

Как избежать засветки изображения?

Как настроить запись и воспроизведение на компьютере через VIGI Security Manager?

В1: Где скачать приложение VIGI App?

О: Его можно скачать в App Store или Google Play. Вы также можете отсканировать QR-код для загрузки.

Вопрос 2. Могу ли я использовать приложение VIGI для просмотра камер VIGI или VIGI NVR за пределами домашней сети?

А: Да. Но ваши камеры VIGI и/или VIGI NVR должны быть привязаны к вашей учетной записи TP-Link, чтобы вы могли удаленно просматривать их.