Как сбросить пароль камеры VIGI?

Если вы забыли пароль камеры VIGI, вы можете сбросить пароль с помощью VIGI Security Manager или видеорегистратора VIGI NVR.

Способ 1: через VIGI Security Manager

Шаг 1. Нажмите Forget Password .

сли камера не добавлена, перейдите в Settings > Device > Device List > Discovered Devices, выберите устройство и нажмите Set Password или + Add > Forget Password.

Если камера была добавлена, выберите Settings > Device > Device List > My Devices > Settings icon of the camera > Basic Information > Device Security > Modify > Forget Password.

Шаг 2. Отправьте код подтверждения на адрес электронной почты для сброса пароля.

Если камера подключена к Интернету, нажмите Send Code, и вы получите код подтверждения, отправленный на ваш адрес электронной почты для сброса пароля.

Если камера не подключена к Интернету, загрузите мобильное приложение VIGI в App Store или Google Play. Отсканируйте QR-код с помощью приложения, и вы получите код подтверждения, отправленный на ваш адрес электронной почты для сброса пароля.

Шаг 3. Введите проверочный код и нажмите Next.

Шаг 4. Введите новый пароль.

Способ 2: через видеорегистратор VIGI NVR

Шаг 1. Нажмите Forget Password .

Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть Главное меню, выберите Settings > Camera > Device Access > Add Device > Discovered Devices , и вы увидите опцию Forget Password . Если камера была добавленаи не сертифицирована, сначала необходимо удалить камеру.

Шаг 2. Отправьте код подтверждения на адрес электронной почты для сброса пароля.

• Если камера подключена к Интернету, нажмите Send Code, и вы получите код подтверждения, отправленный на ваш адрес электронной почты для сброса пароля.
• Если камера не подключена к Интернету, загрузите приложение VIGI в App Store или Google Play. Отсканируйте QR-код с помощью приложения, и вы получите код подтверждения, отправленный на ваш адрес электронной почты для сброса пароля.

Шаг 3. Введите проверочный код и нажмите Verify.

Шаг 4. Введите новый пароль.

Примечание:

1. Что такое электронная почта для сброса пароля?

&Когда вы впервые активируете камеру, вам будет предложено ввести адрес электронной почты для сброса пароля. Он используется только для получения кода подтверждения, когда вам нужно сбросить пароль.

2. Что делать, если я не получаю код подтверждения?

• Проверьте папку нежелательной почты или спама.
• Добавьте noreply@tp-link.com в белый список (щелкнув Создать новый фильтр) в настройках электронной почты.
• Проверьте настройки фильтра электронной почты в своей учетной записи электронной почты.

Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки TP-Link ..

Чтобы узнать более подробную информацию о каждой функции и конфигурации, перейдите в Центр загрузок, чтобы загрузить руководство для вашего продукта.