LiDAR робота-пылесоса сообщает об ошибках или не работает

Робот-пылесос Tapo выдает ошибку 7 LiDAR Error

1. Включите робот-пылесос и проверьте, правильно ли вращается радарный датчик. Если он не вращается должным образом, проверьте, нет ли в датчике посторонних предметов, таких как волосы или пыль.

2. Удалите посторонние предметы и протрите датчик сухой тканью. Перезапустите робот-пылесос.

LiDAR у робота-пылесоса Tapo не работает должным образом

Для лазерного излучения и приема датчика LiDAR требуется открытое оптическое окно. Если оптическое окно закрыто, датчик не будет работать должным образом.

1. Проверьте, не блокируют ли окно какие-либо посторонние предметы, и очистите их.

2. Перезапустите робот-пылесос.

Застрял LiDAR у робота-пылесоса Tapo

Датчик LiDAR может попасть в пыль, волосы и другие посторонние предметы, в результате чего радар застрянет или запутается и не сможет нормально вращаться. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.

1. Аккуратно поверните датчик LiDAR вручную, чтобы проверить, есть ли сопротивление вращению.

2. Проверьте, нет ли в датчике посторонних предметов, и очистите их.

3. Перезапустите робот-пылесос.

Если проблема не устранена, обратитесь в Службу технической поддержки .