Что делать, если обновление прошивки моей камеры VIGI не удалось

Обычно новая прошивка включает больше функций или улучшает производительность устройств VIGI. Вот несколько советов по устранению неполадок, если вам не удалось обновить прошивку.

Шаг 1. Перезагрузите устройство VIGI.

Шаг 2. Переместите устройство VIGI ближе к маршрутизатору, чтобы убедиться, что у него хорошее сетевое соединение.

Шаг 3. Отключите настройки брандмауэра или антивируса на маршрутизаторе, если они есть.

Затем можно попробовать обновить прошивку еще раз.

Кроме того, если вы используете VIGI Security Manager, вы также можете попробовать обновить прошивку с помощью VIGI Security Manager.

(Примечание. Необходимо выйти из системы с помощью идентификатора TL-LINK и добавить устройство в локальную сеть. И обновить устройство.)

Шаг 1. Получите доступ к VIGI Security Manager на своем компьютере, запустив его на компьютере, на котором он установлен.

Шаг 2. Перейдите в Настройки > Устройство > Обновление ПО, , и на этой странице вы можете выполнить пакетное обновление с помощью Автоматическое обновление. Или вы можете обновить каждое устройство индивидуально.

(Optional) Шаг 3. Если у вас возникли проблемы с автоматическим обновлением, вы можете попробовать загрузить прошивку на камеру вручную.

Найдите и загрузите соответствующую прошивку из Центра загрузки.

Примечание:

1. Пожалуйста, выберите правильную версию оборудования на странице загрузки, прежде чем начать загрузку прошивки.
2. После загрузки обязательно разархивируйте прошивку (файл .bin) из архивного файла и загрузите его в камеру. Если у вас возникли проблемы, прочтите руководство внутри загруженного файла.