Wat moet ik doen als er een fout optreedt tijdens het toevoegen van een Deco?
431517 Als u een nieuwe Deco als satelliet toevoegt aan uw Deco mesh-netwerk, treedt er mogelijk een fout op en kan de unit niet worden toegevoegd. In deze FAQ worden de foutberichten uitgelegd en hoe u ze kunt verhelpen.
Foutcodes:
“Toevoegen van dit apparaat is mislukt” – Bij de nieuwe Deco-satelliet is er een probleem opgetreden tijdens het verbinden met het netwerk en het proces kon niet worden voltooid.
“Kan geen nieuwe Deco vinden” – De Deco app kan geen nieuw Deco-knooppunt vinden dat niet al is verbonden met het netwerk.
Voor Deco X-, XE- en BE-modellen zijn mesh-knooppunten uit hetzelfde pakket al vooraf geconfigureerd. Nadat de hoofd-Deco is ingesteld, maken de satellietknooppunten nadat ze zijn ingeschakeld automatisch verbinding met het mesh-netwerk. Als dit niet gebeurt, reset de satelliet-Deco dan en wacht totdat de statusled van de satelliet-Deco groen brandt.
Voor Deco-modellen uit de 802.11ac-serie raadpleegt u de onderstaande suggesties:
- Controleer of de statusled van de satelliet-Deco blauw pulseert (bij Deco M3W brandt alleen de voedingsled wit en zijn de andere leds uit). Als dit niet het geval is, houd het gat van de resetpin 1 seconde ingedrukt en wacht totdat de ledkleur verandert van geel naar pulserend blauw.
- Plaats de satelliet-Deco dichter bij de hoofd-Deco.
- Voor Deco P7/M5/M9 Plus: tik op Opnieuw proberen en tik op de optie "Installatie via Bluetooth" om de installatiestappen te voltooien (schakel tijdens deze stap andere Bluetooth-apparaten op de telefoon tijdelijk uit).
Is this faq useful?
Your feedback helps improve this site.
