Información relacionada con la prueba gratuita de Tapo Care

Información relacionada con la prueba gratuita de Tapo Care

Cada cámara Tapo es elegible para una prueba gratuita única de los servicios de Tapo Care. El período de prueba gratuito es de 30 días para cada cámara desde que la habilitó en la aplicación Tapo. Con una prueba gratuita de Tapo Care, su cámara tendrá un historial de video en la nube de 30 días y otras funciones avanzadas.

Si su cámara nunca ha utilizado antes la prueba gratuita de Tapo Care, puede habilitarla en la aplicación Tapo para obtener 30 días de servicio.

Q1 ：¿Me cobrarán durante el período de prueba?

El servicio gratuito se cancelará automáticamente cuando expire y no se le cobrará nada.

Q2 ：¿Puedo realizar una suscripción formal durante el período de prueba?

Sí, puedes pagar una suscripción formal durante el período de prueba gratuito de la cámara. El período de prueba restante de la cámara se conservará y se activará automáticamente cuando caduque la suscripción paga.

P3: ¿Cómo activo la prueba gratuita de una cámara Tapo?

Puede seguir los pasos para habilitar la prueba gratuita de una cámara. Si tiene varias cámaras, la prueba de cada una de ellas debe configurarse una por una y el período de prueba de cada una se calcula de forma independiente.

Si su cámara cumple con los requisitos de la prueba gratuita, verá un banner en la página de visualización en vivo que ofrece una prueba gratuita de 30 días. Puede tocarlo para consultar la descripción detallada del servicio. Luego, puede tocar " Iniciar prueba gratuita de 30 días " para habilitar la prueba gratuita de 30 días para esta cámara.

Alternativamente, puede ir a la Configuración de la cámara y habilitar la prueba gratuita.

Puede ver los días de prueba restantes en la página LiveView -> Tapo Care o en Configuración de la cámara -> Prueba gratuita de Tapo Care.

Q4 ：¿Puedo cancelar la prueba gratuita?

Sí, los usuarios pueden cancelar la prueba en cualquier momento durante el período de prueba. Después de la cancelación, la prueba se detendrá inmediatamente y no se podrá volver a activar.

Para cancelar la prueba gratuita, vaya a Aplicación Tapo -> Configuración de la cámara -> Prueba gratuita de Tapo Care -> Cancelar prueba gratuita .