WYNIKI ANKIETY BADANIA KLIENTA DOT. WYKORZYSTYWANYCH TECHNOLOGII I STYLU ŻYCIA

Wyniki ankiety badania klienta dot. wykorzystywanych technologii i stylu życia
Badania firmy Holos
31 marca 2011

Typ ankiety: Ankieta online
Strona www: AskYourTargetMarket.com
Terminy badania: 29-30 marzec 2011
N = 200

Dane demograficzne grupy respondentów

Płeć

Tylko mężczyźni

Wiek

18-24 33,0%

25-34 36,0%

35-44 27,5%

45-54 3,5%

Branża

Księgowość/finanse/bankowość 1,0%

Reklama/grafika 1,5%

Sztuka i rozrywka 3,0%

Urzędy 3,0%

Służba zdrowia 4,5%

Szpitalnictwo 1,5%

IT 8,0%

Prawo 0,5%

Kierownictwo 9,0%

Wojskowość 0,5%

Służby bezpieczeństwa 1,0%

Nieruchomości 1,0%

Detaliści 9,5%

Właściciele małych firm 6,5%

Studenci 14,5%

Inni 35,0%

Wykształcenie

Niewykształceni                                   27,0%
Szkoła policealna                                 40,0%
Wykształcenie zawodowe
2 letnie                                                       3,0%
4 letnie                                                     20,5%
Wykształcenie wyższe                           7,0%

Status zawodowy

Zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu   45,5%
Zatrudnieni w niepełnym etacie               14,0%
Emeryci                                                              0,5%
Studenci                                                           13,5%
Bezrobotni                                                        26,5%

Narodowość

Amerykanie o pochodzeniu afrykańskim                        4,0%
Amerykanie o pochodzeniu azjatyckim                           15,0%
Amerykanie o pochodzeniu hiszpańskim/latynoskim    8,0%
Wielonarodowi                                                                          3,0%
Rdzenni Amerykanie                                                               1,5%
Biali Amerykanie                                                                     65,5%
Inni                                                                                                3,0%

Dochód

$0 - $25,000                            37,5%
$25,000 - $50,000                   32,0%
$50,000 - $75,000                   19,5%
$75,000 - $100,000                  7,0%
$100,000 - $200,000                4,0%

Status związku

Wolny(a)                                            67,5%
Samotny rodzic                               3,0%
W związku małżeńskim                19,5%
W związku małżeńskim, rodzic    10,0%

Wyniki

Ø 74% respondentów w przypadku konieczności wybrania do domu tylko jednej z kilku usług wskazałoby dostęp do Internetu (przed telefonem komórkowym i telewizją satelitarną)

Ø Czas spędzony w sieci:
v Korzystanie z poczty elektronicznej (87,5%)
v Oglądanie Youtube (72,5%)
v Korzystanie z Facebooka i innych portali społecznościowych (65,0%)
v Praca, wyszukiwanie informacji (62,5%)
v Czytanie wiadomości i artykułów (59,0%)
v Oglądanie pornografii (34,5%)
v Tworzenie blogów, vlogów (30.0%)

Ø 88,5% respondentów prędzej zrezygnowałoby z korzystania ze szczoteczki i pasty do zębów, lub chodzenia w butach przez jeden dzień, niż odłączyła połączenie z siecią internetową.
Ø Prawie dwie trzecie respondentów (64,0%) prędzej zrezygnowała by przez tydzień z seksu niż odłączyła połączenie z siecią internetową.

Ø 92,5% respondentów prędzej zrezygnowałaby z picia piwa/alkoholu i odwiedzania pubów przez rok czasu, niż odłączyła połączenie z siecią internetową.

Ø Lista 5 najpopularniejszych aktywności internetowych:
v Przeglądanie stron internetowych - ogólnie (69,5%)
v Korzystanie z poczty elektronicznej (63,5%)
v Korzystanie z Facebooka i innych portali społecznościowych (48,5%)
v Oglądanie filmów (48,0%)
v Gry online (40,5%)

Ø 43,5% respondentów, w przypadku wystąpienia burzy, na skutek której odcięte od domu zostałyby różne usługi wolałoby, aby dostęp do sieci był nadal możliwy (zamiast np. dostaw wody).

Ø Lista najważniejszych gadżetów wg. respondentów:
v Komputer (87,0%)
v Dekoder satelitarny/kablowy (50,0%)
v Smartphone (42,0%)
v Router bezprzewodowy (41,0%)
v Kamera cyfrowa (21,0%)

Ø Urządzenia bezprzewodowe wykorzystywane przez respondentów:
v Komputer (83,0%)
v Konsola gier (51,0%)
v Smartphone (44,0%)
v Tablet (10,5%)

Ø W przypadku, gdy jakość połączenia internetowego spada, respondenci:
v Spokojnie szukają przyczyny (63,5%)
v Podłączają się nielegalnie do innej sieci WiFi (22.0%)
v Przeklinają (21,5%)
v Cieszą się chwilą, gdy nie są "podłączeni" do sieci (17.00%)
Uwaga: 11,5% respondentów nie korzysta z bezprzewodowego połączenia internetowego

Ø 67% respondentów rozwiązuje samodzielnie problemy związane z bezprzewodowym (oraz przewodowym) łączem internetowym 19,5% szuka pomocy technicznej.