z United States?
Uzyskaj produkty, wydarzenia i usługi przeznaczone dla Twojego regionu.
Deco W3600 , Deco X68(2-pack) , Deco X20 , Deco M1300 , Deco X68 , Deco HC4 , Deco X25 , Deco X3600(2-pack) , Deco Voice X50 , Deco X5700 , Deco S4(3-pack) , Deco M4(3-pack) , Deco X60(3-pack) , Deco W6000 , Deco XE5300 , Deco M5 , Deco M4 , Deco X3600 , Deco HX20 , Deco XE75 , Deco M3 , Deco X20(3-pack) , Deco M5 Plus(3-pack) , DecoX5700 , Deco X50-4G , Deco S7(3-pack) , Deco X3600(3-pack) , Deco M5(3-pack) , Deco S4(2-pack) , Deco Voice X20 , Deco X73-DSL , Deco W7200 , Deco P9 , Deco X68(1-pack) , Deco P7 , Deco X60(2-pack) , Deco X60(1-pack) , Deco X20-DSL , Deco X68(1 pack) , Deco 5G , Deco M5 Plus , Deco P7(2-pack) , Deco X20-4G , Deco S4(1-pack) , Deco S7 , Deco X76 Plus , Deco S4 , Deco X20(2-pack) , Deco X90 , Deco W2400 , Deco X50 , Deco X96 , Deco X55 , Deco E4 , Deco E3 , Deco W6000(2-pack) , Deco X20(1-pack) , Deco X68(3-pack) , Deco X20-Outdoor , Deco M9 Plus(2-pack) , Deco X80-5G , Deco M5(2-pack) , Deco M9 Plus , Deco X5700(2-pack) , Deco AC1200 , DecoX5700(2-pack) , Deco M3W , Deco X60
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Some Deco M5 users may be experiencing an issue where their Deco units will be online but, appear to be offline in the Deco app. We have replicated this issue and our engineering team is working on a resolution. Once the resolution is in place it will be pushed via an app update. In the mean-time if you perform an App refresh this should temporally resolve the issue
Q: How can I tell if I am affected?
Your app will show one or more of the Deco units having an issue or that the unit could not be found
Q: How do I refresh my app?
There are 3 ways to refresh your app.
*Note: It may take several attempts for the app refresh to be successful.
Q: What should I do if this does not help?
You may be having other issues and we recommend you contact our Customer Support.
If you need further assistance contact TP-Link Customer Support here.
Czy ten poradnik FAQ był pomocny?
Twoja opinia pozwoli nam udoskonalić tę stronę.
Jakie są Twoje uwagi dotyczące tego artykułu?
Dziękujemy
Dziękujemy za przesłanie opinii.
Kliknij tutaj, aby skontaktować się ze Wsparciem technicznym TP-Link.
z United States?
Uzyskaj produkty, wydarzenia i usługi przeznaczone dla Twojego regionu.
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Podstawowe Cookies
Te pliki cookies niezbędne są do poprawnego działania witryny i nie moga zostać wyłączone.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Czat na żywo
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Cookies dotyczące analizy i marketingu
Analiza - Te pliki Cookies są wykorzystywane w celu analizy ruchu na naszej stronie, co umożliwia poprawę i dostosowanie wyświetlanych treści.
Marketing - Te pliki Cookies mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów reklamowych podczas tworzenia profilu Twoich zainteresowań, co pozwala na wyświetlanie odpowiednich reklam na innych stronach.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Podstawowe Cookies
Te pliki cookies niezbędne są do poprawnego działania witryny i nie moga zostać wyłączone.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Czat na żywo
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Cookies dotyczące analizy i marketingu
Analiza - Te pliki Cookies są wykorzystywane w celu analizy ruchu na naszej stronie, co umożliwia poprawę i dostosowanie wyświetlanych treści.
Marketing - Te pliki Cookies mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów reklamowych podczas tworzenia profilu Twoich zainteresowań, co pozwala na wyświetlanie odpowiednich reklam na innych stronach.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or