What should I do if I can’t log into web-based interface of my TP-Link device?

Archer C1200 , Archer C5400 , Archer C4 , Archer C5 , TL-WR843ND , Archer AX10 , Archer C2 , Archer AX96 , Archer C6U , TL-WR710N , TL-WR741ND , TL-WR940N , TL-WR1043N , Archer C80 , Archer AXE95 , Archer C8 , Archer AX10000 , Archer C9 , Archer C6 , Archer C7 , TL-WR1043ND , TL-WR641G , Archer AX90 , TL-WR843N , Archer C5400X , TL-WR829N , Archer A20 , Archer C60 , Archer A1200 , Archer C64 , TL-WR820N , TL-WR941N , TL-WR941ND , TL-WR949N , TL-WR642G , TL-WR747N , TL-WR901N , TL-WR150KIT , TL-WR844N , Archer C59 , Archer C58 , Archer AX4200 , Archer C3200 , Archer A2 , Archer AX75 , Archer AX73 , Archer A10 , Archer C50 , Archer C55 , Archer C54 , TL-WR720N , TL-WR841N , Archer AXE75 , TL-WR841F , TL-WR849N , Archer A6 , Archer A7 , Archer AX72 , Archer A5 , TL-WR542G , TL-WR801N , Archer A8 , TL-WR340G , Archer A9 , Archer AX68 , Archer AX5300 , Archer C4000 , TL-WR902AC , TL-WR842N , TL-WR841HP , Archer AXE300 , Archer AX1500 , Archer AX60 , TL-WR543G , TL-WR802N , Archer AX3000 , Archer A2600 , Archer AX55 , TL-WR841ND , Archer C5200 , Archer AX53 , Archer AX51 , Archer A2200 , TL-WR743ND , Archer C3150 , TL-WR1045ND , Archer AX50 , TL-WR847N , TL-WR1843ND , TL-WR702N , Archer AX6000 , Archer C25 , Archer C24 , Archer A64 , Archer C2600 , TL-WR340GD , Archer C21 , Archer C20 , TL-WR840N , Archer AX1800 , TL-WR541G , TL-WR945N , Archer AX206 , TL-WR842ND , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
For most TP-Link products, a web-based interface is the only way to configure the product. Chances are that you cannot log in to its interface at the initial setup or after the configuration even though you can access the internet.
Step 1
Refer to Quick Installation Guide to check the physical connection between your end-device and the TP-Link if you are using an Ethernet connection to visit the interface of TP-Link. If the LAN/Ethernet LED is not lit with Ethernet cable from the end-device plugged in the TP-Link, try different Ethernet ports and cables.
Step 2
Log in to the Web-based Interface through the default domain name or default IP Address, which can be found on the installation guide. Make sure you type the domain name or IP address in the address bar instead of the search bar.
If you can access TP-Link login address correctly using the domain name or IP address, but fail to log in using login username and password. The default username and password are both admin in lower case. However, if the default credential cannot work, reset the TP-Link device into default settings by pressing the reset button for 10s if you have forgotten the customized username and password. Or you can refer: What can I do if I forget the login password of TP-Link Wireless Router?
Step 3
Restart the TP-Link device. A simple restart by pushing the power off and on the button will not bring any harm.
Note: If there is no internet at all, or if you don’t mind losing all your configuration, please reset the device. Usually, there is a reset button/hole on the TP-Link device, push it for a few seconds can factory reset it.
Step 4
Simplify network topology by connecting only one end-device to the TP-Link device. DO NOT connect any other devices like modem or server because those may have an impact on the running of web-based management server of the TP-Link or your end-device.
If it’s a wireless router, disconnect the modem from the router; if it’s a range extender, connect one end-device to it via wireless.
If a problem still exists,
a. Try different web browsers and end-devices. If you only have one end-device, like a computer, attempt to restart the computer or clear DNS cache on the computer (click here).
b. Check the IP address and Default Gateway obtained on the end-device (click here). Please write them down. Use the default gateway address to log in if you have changed the IP address of the TP-Link device.
c. Disable firewall or antivirus software.
Step 5
Please contact TP-Link support and provide the IP address and Default Gateway that you’ve found.
Note: End-device means laptops, smartphones, etc.
Podobne FAQ
Czy ten poradnik FAQ był pomocny?
Twoja opinia pozwoli nam udoskonalić tę stronę.
Jakie są Twoje uwagi dotyczące tego artykułu?
- Niezadowolenie z produktu
- Zbyt skomplikowany
- Mylący tytuł
- Nie dotyczy mnie
- Zbyt ogólnikowy
- Inne
Dziękujemy
Dziękujemy za przesłanie opinii.
Kliknij tutaj, aby skontaktować się ze Wsparciem technicznym TP-Link.
z United States?
Uzyskaj produkty, wydarzenia i usługi przeznaczone dla Twojego regionu.
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Podstawowe Cookies
Te pliki cookies niezbędne są do poprawnego działania witryny i nie moga zostać wyłączone.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Czat na żywo
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Cookies dotyczące analizy i marketingu
Analiza - Te pliki Cookies są wykorzystywane w celu analizy ruchu na naszej stronie, co umożliwia poprawę i dostosowanie wyświetlanych treści.
Marketing - Te pliki Cookies mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów reklamowych podczas tworzenia profilu Twoich zainteresowań, co pozwala na wyświetlanie odpowiednich reklam na innych stronach.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or