Co zrobić, jeśli tpPLC nie wykrywa transmiterów sieciowych?
65172 Jeśli transmitery sieciowe działają prawidłowo, ale nie są dostępne w aplikacji tpPLC utility, możesz wypróbować poniższe rozwiązania:
1. Upewnij się, że komputer na którym zainstalowana jest aplikacja tpPLC Utility i transmitery sieciowe znajdują się w tej samej sieci, aby mogły się ze sobą komunikować.
2. Podłącz komputer bezpośrednio do transmitera sieciowa za pomocą kabla Ethernet lub bezprzewodowo. Odłącz inne transmitery sieciowe.
Przykładowo TL-PA8010P—Komputer.
3. Pobierz i sprawdź najnowszą wersję tpPLC Utility.
Więcej informacji znajdziesz w następującym poradniku: Jak przygotować aplikację tpPLC Utility (nowe logo)?
4. Sprawdź starszą wersję aplikacji tpPLC Utility: https://static.tp-link.com/2019/201901/20190118/tpPLC_Utility_Windows.zip.
5. Wyłącz oprogramowanie Firewall i Antywirusowe na swoim komputerze.
6. Wyłącz oprogramowanie bazujące na VPN.
7. Sprawdź inny komputer/laptop.
Jeśli problem w dalszym ciągu występuje, przekaż poniższe informacje do naszego Wsparcia Technicznegot.
1. Model Twoich transmiterów sieciowych, ich wersję oprogramowania i wersję sprzętową
2. System operacyjny Twojego komputera
3. Wersja tpPLC Utility której używasz
4. Topologia sieci. Przykładowo Router <Ethernet> TL-PA8010P #1 ---Sieć Powerline--- TL-PA800P #2-<Ethernet> Komputer (tpPLC Utility)
Czy ten poradnik FAQ był pomocny?
Twoja opinia pozwoli nam udoskonalić tę stronę.
z United States?
Uzyskaj produkty, wydarzenia i usługi przeznaczone dla Twojego regionu.