Routers TP-Link em primeiro lugar no índice de satisfação da J.D. Power

Lisboa, 9 de janeiro de 2020. O J.D. Power 2019 Wireless Router Satisfaction Report coloca a TP-Link, empresa líder em soluções de conectividade, no primeiro posto do ranking de satisfação do segmento de routers sem fios. A TP-Link foi o único fabricante de routers sem fios a receber a classificação 5 em Power Circles Rating.

 

A J.D. Power é líder global em estudos de mercado, serviços de consultoria e dados e analítica desde 1968. Conhecida especialmente pelos relatórios de satisfação na indústria automóvel, virou as suas atenções para o mercado de routers wireless em 2015.

 

No seu quinto relatório anual, o resultado da TP-Link (854) revelou uma subida de 11 pontos face ao ano passado – 19 pontos acima da média de resultados de Routers Wireless. Os resultados foram calculados tendo em conta mais de 1.100 classificações de clientes em 10 fatores distintos: abrangência de Wi-Fi, fiabilidade, velocidades de upload/download, restauro de ligações, funcionalidades de segurança, preço, facilidade de configuração, variedade de funcionalidades, IU intuitiva e serviço ao cliente.

 

 

O efeito TP-Link

Esta não é a primeira vez que a TP-Link recebeu este proeminente prémio. A invejável classificação pode ser atribuída à atenção que dedica às necessidades de dezenas de milhões de clientes em todo o mundo.

A empresa disponibiliza aos utilizadores uma ampla gama de produtos que vai desde os routers sem fios tradicionais às plataformas para redes empresariais, passando por sistemas Wi-Fi mesh e appliances para a smart home. A TP-Link contou ainda com argumentos adicionais ao incluir soluções de software em todas as suas linhas de produto – especialmente no desenvolvimento de aplicações móveis.

As apps da TP-Link simplificaram as experiências dos clientes, quer no que respeita à instalação como no que se refere à utilização diária. Milhares de utilizadores deram às várias aplicações da TP-Link uma classificação de cinco estrelas.

 

 

Um ano cheio de prémios

O mais recente relatório da J.D. Power dá continuidade a um ano cheio de recomendações e prémios. A TP-Link foi reconhecida na Consumer Electronics Show graças à inovação no router de gaming Archer AX11000. A TechHive conferiu o galardão “Best of CES” a este router.

As outras linhas de produto da TP-Link também mereceram muitos prémios a nível mundial. Em 2019, o Deco P7 foi recomendado pelo gagadget.com e recebeu 5 estrelas da Allo. Milhares de leitores da PCMag deram continuidade à tendência e escolheram a linha Kasa da TP-Link como a Escolha de Leitor nos segmentos de iluminação inteligente e tomadas inteligentes.

A TP-Link foi ainda premiada por outras entidades e publicações de grande reputação, como o International Forum Design e o Tom’s Hardware.

 

Veja todos os prémios da TP-Link em https://www.tp-link.com/en/press/award/.

 

Para ver mais informações sobre o estudo, consulte https://www.jdpower.com/business/press-releases/2019-wireless-router-satisfaction-report.

 

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Sobre a TP-Link

Fundada em 1996, a TP-Link é um fornecedor global de dispositivos de rede confiáveis e acessórios, envolvidos em todos os aspetos da vida quotidiana. A empresa é consistentemente classificada pela IDC como sendo o fornecedor Nº 1 de WLAN* e dispositivos CPE de banda larga (segundo o último report do IDC), distribuindo para mais de 120 países e servindo centenas de milhões de pessoas em todo o mundo.

Com uma herança comprovada de estabilidade, desempenho e valor, a TP-Link tem, no seu portfólio, diversos produtos que atendem às necessidades de rede de todos os indivíduos. Agora, com a evolução do estilo de vida online, a empresa está a expandir-se hoje para superar as exigências de amanhã. Para mais informações, visite o site da TP-Link ou a página de Facebook.

No ano 2015, a TP-Link entrou no mercado de telefones móveis com a marca Neffos, com a qual faculta inovação tecnológica e fiabilidade com o objetivo de criar smartphones pensados para facilitar ao máximo a ligação entre pessoas e o mundo.

 

* De acordo com o mais recente relatório trimestral da IDC Worldwide Quarterly WLAN Tracker Report, Q4 2018.

 

 

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