O que devo fazer se o meu extensor de alcance não aumentar a cobertura Wi-Fi

O Extensor de Alcance Wi-Fi pode aumentar a distância do seu sinal sem fios actual para cobrir as áreas com pouco sinal sem fios. Se o seu cliente sem fios não estiver a receber um bom sinal do Extensor, pode seguir este artigo para resolver o problema.

Em primeiro lugar, verifique o LED do seu extensor de alcance. Se os indicadores LED do seu extensor de alcance estiverem verdes/azuis, significa que o seu extensor de alcance está a funcionar corretamente. Se continuar a não haver extensão de alcance no seu extensor de alcance, isto pode ser causado pela posição do extensor de alcance ou afetado por outros fatores, por favor faça a seguinte resolução de problemas.

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1.Ajustar a posição do seu extensor de alcance

Se o seu router estiver na posição A e o seu cliente na posição B, coloque o extensor de alcance na posição C, que fica a meio caminho entre o router sem fios e o seu cliente. Em seguida, ligue o seu cliente ao Wi-Fi do extensor de alcance para ver se o sinal sem fios melhora.

Nota: A localização ideal para colocar o Extensor é a meio caminho entre o seu router sem fios e o seu cliente, mas o extensor deve estar dentro do alcance sem fios do router sem fios.

2.Se o seu extensor de alcance estiver na localização ideal, verifique o nome Wi-Fi do seu extensor de alcance. Diferentes nomes de Wi-Fi podem ajudá-lo a distinguir os sinais sem fios do extensor de alcance e do router anfitrião. Para localizar o seu problema, siga esta ligação para alterar um nome diferente: : Como alterar as definições sem fios do extensor de gama TP-Link na aplicação Tether

3.Se o nome Wi-Fi do seu extensor de alcance for diferente do seu router anfitrião e continuar a não haver sinal quando ligar os seus equipamentos ao extensor, tente atualizar a versão do firmware do seu extensor de alcance: Como actualizar o firmware do meu extensor de alcance (novo logótipo)?

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Se as sugestões acima não resolverem o seu problema, recolha as seguintes informações e contate Suporte Pós-Venda TP-Link.

• A topologia da rede (assinale a posição e a distância do seu router, extensor de alcance e cliente)
• O número do modelo do router anfitrião e do cliente

Se o LED estiver anormal (pode consultar o QIG), significa que o extensor de alcance não está a funcionar.  Pode seguir esta hiperligação para resolver o problema.

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