Como cancelar a subscrição Kasa Care

Assistência Adicional
Updated 04-21-2022 12:41:21 PM 31899
O artigo aplica-se a: 

Nota: Para cancelar a subscrição, por favor utilize a aplicação Kasa e inicie a sessão com a conta correspondente..

 

1.Abra a aplicação Kasa e clicar no ícone ≡ no canto superior esquerdo do seu ecrã, ir a Kasa Care, e depois clicar em Pagamento (Payment) para alterar as suas informações de pagamento..

 

2.Escolha a subscrição Kasa Care e toque em Cancelar Subscrição.

 

3.Por favor confirme se quer cancelar ou não, e clique em REMOVER (remove).

 

4.O cancelamento/alteração do seu plano Kasa Care terá efeito imediato.
Todo o histórico de vídeos do novo plano será apagado e não poderá ser recuperado. Será emitido um reembolso ou um crédito em conformidade.

 

Se precisar de mais assistência, por favor contacteo suporte da TP-Link aqui .

 

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