Porque é que o meu aspirador robô cai pelas escadas abaixo?
Resolução de Problemas
Updated 11-09-2023 12:02:28 PM38883
O artigo aplica-se a:
Tapo RV30C Mop Plus , Tapo RV20 , Tapo RV30C , Tapo RV30C Slim , Tapo RV20 Plus , Tapo RV20 Max Plus , Tapo RV20 Mop Plus , Tapo RV70 Omni , Tapo RV10 , Tapo RV20 Mop , Tapo RV30 , Tapo RVA100 , Tapo RVA101 , Tapo RVA200 , Tapo RVA300 , Tapo RVA102 , Tapo RVA400 , Tapo RVA103 , Tapo RV10 Plus , Tapo RV30C Plus , Tapo RV30 Max , Tapo RV30C Mop , Tapo RV30 Max Plus , Tapo RV10 Lite , Tapo RV20 Max , Tapo RV30 Plus
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Normalmente, os aspiradores robots não caem de escadas porque foram concebidos para utilizar sensores virados para baixo para detetar e evitar escadas.
O sensor de precipitação é um sensor que evita que o Robot Vacuum caia.
O Robot Vacuum tem um total de 3 sensores de penhasco, que estão distribuídos na parte inferior do lado esquerdo, direito e frontal.
Pode tentar as seguintes etapas de resolução de problemas:
1. Vire o aspirador robô e limpe o sensor do penhasco com um pano húmido.
2. Mantenha o aspirador robô de cabeça para baixo e prima o botão Iniciar para verificar se as rodas principais param de girar após uma breve rotação e se soa um alarme.
NOTA: O aspirador robot não é adequado para pavimentos pretos.
Se o erro persistir após a execução de todos os passos, contacte o Apoio ao Cliente.
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