Guia de resolução de problemas da câmara Tapo 4G

O que fazer se o cartão SIM não funcionar com a sua câmara Tapo 4G?

1. 1.Certifique-se de que o cartão SIM é um cartão Nano SIM que suporta LTE-TDD/LTE-FDD. E as bandas de frequência suportadas são LTE-FDD: B 1/3/5/7/8/20/28 e LTE-TDD: B 38/40/41.
2. Alguns cartões SIM têm um código PIN. Insira o cartão Nano SIM no seu telemóvel para desativar o PIN primeiro.

Nota: Não insira os cartões SIM IoT (Internet of Things) ou M2M (Machine-to-Machine) no seu telemóvel. Os cartões SIM IoT/M2M foram concebidos para dispositivos ligados à Internet e não para telemóveis tradicionais. A utilização incorrecta pode bloquear ou desativar o cartão SIM pelo operador.

Como é que se desbloqueia o PIN do SIM do cartão Nano SIM?

A maioria dos PIN SIM pode ser desbloqueada nos seus telemóveis da seguinte forma.

Nota: Se as definições do seu telemóvel forem diferentes, tente procurar o PIN do SIM em Definições e salte rapidamente para a página correcta

Para o Sistema iOS:

1. Insira o seu cartão Nano SIM.

2. No seu telefone, aceda a Definições > Telemóvel > PIN do SIM.

3. Em PIN do SIM, desactive para desativar o "PIN do SIM", introduzindo o seu código PIN.

Se o PIN do SIM não puder ser desbloqueado ou for inválido, contacte o seu operador.

Para o sistema Android:

1. 1.Insira o seu cartão Nano SIM.

2. 2.No seu telemóvel, vá a Definições > Segurança e privacidade > Mais definições de segurança > Segurança do cartão SIM.

3. Em Segurança do cartão SIM, desativar para desativar a opção "Bloquear cartão SIM" introduzindo o seu código PIN.

Se o PIN do SIM não puder ser desbloqueado ou for inválido, contacte o seu operador.