De ce nu pot detecta o reţea wireless dacă am instalat Kaspersky în Windows 7 sau Vista?

Notă: Această problemă poate apărea şi în Windows Vista, această soluţie este aplicabilă şi pentru Vista.

Dacă utilizaţi Windows 7 şi aveţi instalat un software antivirus (KAVsau KIS) Kaspersky, vă puteţi lovi de o problemă ca cea prezentată în imaginea de mai jos, respectiv computerul nu poate detecta nicio reţea wireless. 

Fenomenul detaliat este reprezentat de faptul că puteţi instala cu succes un adaptor wireless, şi acesta este recunoscut de sistemul de operare, dar nu puteţi vizualiza un semnal wireless.

Există două cazuri pentru această problemă.

Cazul 1:

Aţi instalat cu succes driver-ul pe Windows 7, dar când verificaţi Network Connections, nu veţi putea activa Wireless Network Connection.

Cazul 2:

Aţi instalat cu succes driver-ul pe Windows 7, şi se afişează informaţia că adaptorul funcţionează deja, însă nu puteţi detecta nicio reţea wireless.

Motiv:

Problema este cauzată de Self-Defense function a programului Kaspersky care este activată implicit. Aceasta vă împiedică să utilizaţi adaptorul wireless în condiţii normale şi această problemă nu apare numai pentru adaptoarele TP-Link dar şi la adaptoarele celorlalte branduri.

Soluţie:

Pasul 1 Daţi dublu click pe iconiţa Kaspersky din stanga jos pentru a deschide Interfaţa utilizator (UI). Apoi daţi click pe Settings în colţul din partea dreaptă.

Pasul 2 Click Options din partea stângă, debifaţi Enable Self-Defense, şi daţi click pe OK.

Pasul 3 Reinstalaţi/Actualizaţi driverul adaptorului wireless.

Pentru informaţii despre modul de instalare/actualizare manuală a driverului în Windows 7, consultaţi articolul: ../article/?id=228 .

După ce aţi instalat driverul cu succes, puteţi detecta reţeaua wireless şi vă puteţi bucura de ea.

Pasul 4 Mergeţi din nou la setările Kasperky şi activaţi Self-Defence din nou, nu va mai bloca adaptorul.