Cum se pot rezolva problemele de compatibilitate între modemul 3G şi un router 3G TP-Link

Pentru o mai bună compatibilitate, TP-Link continuă să testeze modelele mainstream de modemuri din toată lumea, în acelaşi timp încercăm permanent să actualizăm versiunea de firmware şi lista de compatibilitate imediat ce găsim un nou dispozitiv compatibil.

Dar în anumite situaţii, puţini clienţi se confruntă cu probleme de compatibilitate, acest articol este despre rezolvarea acestei incompatibilităţi.

După ce aţi conectat modemul 3G la routerul 3G TP-Link, autentificaţi-vă la http://192.168.1.1 utilizând numele de utilizator şi parola implicite, ambele fiind admin. Dacă în pagina status TP-link este afişată imaginea de mai jos, insaemnă că există o problemă de compatibilitate. În cazul acesta puteţi încerca să rezolvaţi problema utilizând soluţia de mai jos:

1.    Actualizare firmware

Datorită faptului că actualizăm permanent firmware-ul şi lista de compatibilitate, firmware-ul utilizat poate fi învechit. Dacă modemul se regăseşte în lista de compatibilitate, dar este afişată în continuare imaginea Unknown Modem, este indicat să actualizaţi versiunea de firmware. Click aici pentru a descărca ultima versiune de firmware şi apoi actualizaţi firmware-ul routerului în pagina System tools->Firmware Upgrade.

2.    Încărcarea fişierului Bin modem

Când stabilim compatibilitatea unui modem cu routerele 3G, nu putem lansa un firmware nou imediat, în acest caz vom încărca un fişier Bin modem pe website în cel mai scurt timp. Click aici pentru a merge la pagina de descărcare a fişierelor Bin modem. În primul rând, verificaţi dacă modemul 3G se regăseşte în tabelul de fişiere Bin modem în cazul în care se regăseşte, descărcaţi fişierul bin corespunzător pe computerul local. Aici luăm Huawei EC169 ca exemplu.

Înainte de a încărca fişierul Bin modem, este afişată imaginea de mai jos

  Mergei la pagina Network->3G daţi click pe Modem settings.

În pagina nouă, daţi click pe Add New.

Apoi, încărcaţi fişierul Bin modem.

În final, reporniţi (reboot)  routerul 3G, mergeţi la System Tools-- Reboot.

După ce routerul reporneşte, modemul va fi identificat de routerul 3G automat.

Dacă modemul a fost identificat de routerul 3G dar nu aveţi în continuare acces la Internet, verificaţi următorul articol De ce nu pot avea acces la Internet cu un modem 3G cunoscut.

Dacă modemul nu poate fi identificat de către routerul 3G, contactaţi vânzătorul de la care aţi cumpărat routerul 3G, acesta vă va consulta în această problemă.

Pentru alte întrebări, puteţi contacta departamentul de

suport TP-Link

.