Cum să reseteaz parola camerei VIGI?

Dacă uiți parola camerei VIGI, se poate reseta prin VIGI Security Manager sau VIGI NVR.

Metoda 1: Prin VIGI Security Manager

Pasul 1. Click pe opțiunea Forget Password.

Dacă nu este adăugată camera, accesează Settings > Device > Device List > Discovered Devices, selectează dispozitivul și apoi click pe Set Password sau + Add > Forget Password.

Dacă a fost adăugată camera, accesează Settings > Device > Device List > My Devices > pictograma Settings > Basic Information > Device Security > Modify > Forget Password.

Pasul 2. Trimite codul de verificare la e-mailul tău pentru resetarea parolei.

Dacă este conectată la internet, click pe Send Code și vei primi un cod de verificare la e-mailul tău pentru resetarea parolei.

Dacă nu este conectată la internet, te rugăm să descarci aplicația VIGI din App Store sau Google Play. Scanează codul QR cu aplicația și veți primi un cod de verificare trimis la e-mailul tău pentru resetarea parolei.

Pasul 3. Introdu codul de verificare și click pe Next.

Pasul 4. Introdu noua parolă.

Metoda 2: Prin VIGI NVR

Pasul 1. Click pe opțiunea Forget Password.

Click dreapta pentru a deschide Meniul principal, accesează Settings > Camera > Device Access > Add Device > Discovered Devices și vei vedea opțiunea Forget Password. Dacă a fost adăugată camera și nu este certificată, trebuie să o elimini mai întâi.

Pasul 2. Trimite codul de verificare la e-mailul tău pentru resetarea parolei.

• Dacă este conectată la internet camera, click pe Send Code și vei primi un cod de verificare la e-mailul tău pentru resetarea parolei.
• Dacă nu este conectată la internet camera, te rugăm să descarci aplicația VIGI în App Store sau Google Play. Scanează codul QR cu aplicația și vei primi un cod de verificare trimis la e-mailul tău pentru resetarea parolei.

Pasul 3. Introdu codul de verificare și apoi click pe Verify.

Pasul 4. Introdu noua parolă.

Notă:

1. Care este adresei de e-mail pentru resetarea parolei?

La prima activare a camerei, se cere să introduci e-mailul pentru resetarea parolei. Se utilizează numai pentru a primi codul de verificare atunci când trebuie să resetezi parola.

2. Ce ar trebui să fac dacă nu primesc codul de verificare?

• Verifică folderul de junk sau spam.
• Adaugă noreply@tp-link.com în White list (click pe Creare filtru nou) în setarea de e-mail.
• Verifică setarea filtrului de e-mail în contul de e-mail.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, este recomandat să contactezi suportul TP-Link