How to enter the BootUtil Menu to factory reset the switch with the console cable

S5500-8MHP2XF , TL-SG3428MP , T3700G-52TQ , SX3008F , SG3428MP , SG3428X , T2600G-52TS , SG3452P , T2600G-18TS , T2600G-28SQ , TL-SG3210 , TL-SG3452 , SG3210 , SG3452 , TL-SX3008F , TL-SG3210XHP-M2 , S5500-24GP4XF , TL-SG3428 , SG3428XMP , SG3428 , TL-SG3452P , TL-SG3428XMP , TL-SG3428X , T3700G-28TQ
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
TP-Link BootUtil menu enables some advanced features, such as activating the backup image, recovering the password, and factory resetting. If you forget the username or password, you can access the menu to recover the password or directly reset the switch, with the RJ45 console cable or Micro-USB console cable. In this article, we will share how to reset the switch with the BootUtil menu and Micro-USB cable.
Step 1. Connect your computer to the switch.
If your computer has a serial port (COM), please connect it to the console port (RJ45) of the switch, with the RJ45 console cable.
If you only have USB ports on your computer, you can get a USB-to-RS232 cable. You may need to install the RS232 driver for the cable, which is provided by your cable vendor.
You can also choose a Micro-USB cable that supports data transfer to connect your computer to the switch. Then for Windows computers, please click here to download and install the TP-Link USB Console Driver then continue. For Mac, please follow FAQ 3177.
Note: Compared with the RJ45 Console cable and USB-to-RS232 cable, it might be more difficult to enter the BootUtil with a Micro-USB cable. If you still cannot enter the BootUtil after several attempts, you may get a USB-to-RS232 cable.
Step 2. Install a Terminal Emulator.
If you use the console cable, you can choose the Terminal Emulator according to your custom.
Here we use the Micro-USB cable, some emulators, such as Putty or HyperTerminal, cannot support entering the BootUtil menu. We recommend “Tera Term”, which you can download and install from the official website: https://teratermproject.github.io/index-en.html
Step 3. Set parameters for console connection.
Run Tera Term or other emulators, choose the correct COM port.
Set the connection parameters as below (for Tera Term, please go to Setup --- Serial Port).
Step 4. Power On the switch to enter the BootUtil menu.
Power on the switch and keep clicking the keyboard to stop autoboot, then you will enter the BootUtil menu.
Enter the number of the corresponding feature.
To factory reset the switch, type 2 then enter.
To recover the password, type 6 then enter.
Related Articles:
What is the Console Cable and the line sequence of it?
Citește despre:
A fost util acest FAQ?
Părerea ta ne ajută să îmbunătățim acest site.
Ce probleme ai avut cu acest articol?
- Nemulțumit de produs
- Prea complicat
- Titlu confuz
- Nu se aplică pentru mine
- Prea vag
- Alt motiv
Mulțumim
Apreciem părerea ta.
Acest site web folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența navigării web, a analiza activitățile online și a oferi utilizatorilor cea mai bună experiență pe site-ul nostru. Te poți opune utilizării cookie-urilor în orice moment. Poți afla mai multe informații în politica de confidențialitate .
Acest site web folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența navigării web, a analiza activitățile online și a oferi utilizatorilor cea mai bună experiență pe site-ul nostru. Te poți opune utilizării cookie-urilor în orice moment. Poți afla mai multe informații în politica de confidențialitate .
Cookie-uri de bază
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului web și nu pot fi dezactivate în sistemele tale
TP-Link
SESSION, JSESSIONID, accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Zendesk
OptanonConsent, __cf_bm, __cfruid, _cfuvid, _help_center_session, _pendo___sg__.<container-id>, _pendo_meta.<container-id>, _pendo_visitorId.<container-id>, _zendesk_authenticated, _zendesk_cookie, _zendesk_session, _zendesk_shared_session, ajs_anonymous_id, cf_clearance
Cookie-uri de analiză și marketing
Cookie-urile de analiză ne permit să analizăm activitățile tale de pe site-ul nostru web a îmbunătăți și ajusta funcționalitatea site-ului.
Cookie-urile de marketing pot fi setate prin intermediul site-ului nostru web de către partenerii noștri publicitari pentru a crea un profilul intereselor tale și a-ți afișeze reclame relevante pe alte site-uri web.
Google Analytics, Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads și DoubleClick
test_cookie, _gcl_au