Почему Wi-Fi роутер не соединяется с ADSL-модемом? (Синий интерфейс)
Убедитесь, что ADSL-модем работает корректно при прямом подключении к компьютеру без использования Wi-Fi роутера.
Описание проблемы:
При подключении Wi-Fi роутера к ADSL-модему отсутствует интернет. В веб-интерфейсе маршрутизатора откройте вкладку Дополнительные настройки – Состояние и проверьте получение адресов роутером.
- Воспользуйтесь открытой статьей, если вместо адресов вы видите только нули.
- Перейдите по данной ссылке, если роутер получает адреса от модема.
Примечание: если вы не знаете, как открывать веб-интерфейс Wi-Fi роутера, или у вас возникли проблемы, воспользуйтесь инструкцией Как войти в настройки роутера? (Синий интерфейс)
Решения:
1. Проверьте физическое соединение роутера и модема.
Откройте в веб-интерфейсе роутера Дополнительные настройки – Сеть – Интернет.
Если на этой странице вы видите сообщение «В порт WAN не вставлен кабель», то проверьте, подключен ли ваш модем к WAN-порту роутера (синий).
2. Клонируйте MAC-адрес вашего компьютера
Некоторые провайдеры используют привязку по MAC-адресу. Если до этого вы использовали интернет на компьютере, то попробуйте клонировать его MAC-адрес на роутер:
- Откройте настройки Wi-Fi роутера с компьютера, на котором совершался доступ в интернет через ADSL-модем.
- Перейдите в меню Дополнительные настройки – Сеть – Интернет
- В разделе Клонирование MAC-адреса выберите Использовать текущий MAC-адрес компьютера и нажмите Сохранить.
3. Измените LAN IP-адрес роутера.
Большинство роутеров используют стандартные IP-адреса 192.168.0.1/192.168.1.1.
При конфликте адресов роутер не сможет соединиться с модемом, поэтому следует изменить подсеть IP-адреса вашего роутера. Например: 192.168.10.1
Откройте меню Дополнительные настройки – Сеть – Локальная сеть. В строке IP-адреса измените стандартный адрес роутера.
Примечание: Адрес веб-интерфейса роутера изменится на IP-адрес, который вы установите. Так же не забудьте обновить IP-адрес вашего компьютера.
4. Перезагрузка устройства
Роутеры TP-LINK работают с большинством модемов по принципу Plug&Play и не требуют настройки, но если соединение не было установлено, может помочь перезагрузка.
- Отключите роутер и модем от электросети.
- Включите роутер, подождите пару минут пока он полностью загрузится.
- Включите модем, подождите, пока он не установит соединение с интернетом и подключите его к роутеру.
- Проверьте доступ к интернету.
5. Выберите Тип подключения WAN
- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером и уточните тип подключения. Так же вы можете определить тип подключения по данной инструкции.
- Откройте меню Дополнительные настройки – Сеть – Интернет. Выберите необходимый Тип подключения (не забудьте ввести параметры для вашего типа подключения) и нажмите Сохранить.
- Перезагрузите роутер.
6. Обновите ПО роутера
Для обновления ПО на роутере воспользуйтесь данной инструкцией.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Сообщество TP-Link
Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.