Почему в сети Wi-Fi Deco отображается, что "Интернет может быть не доступен" на моем мобильном устройстве, если я нахожусь рядом с устройством Deco?

Если что-то пошло не так
Дата последнего обновления: 05-28-2018 08:13:21 AM 146172
Эта статья подходит для: 

При подключении к сети Wi-Fi Deco пользователь может столкнуться с проблемами роуминга на своих мобильных устройствах. При нахождении рядом с одним из Deco мобильные устройства все еще показывают, что "Интернет может быть не доступен".

Несмотря на то, что мобильное устройство видит ближайшую сеть Wi-Fi в Deco, сигнал показывает все полосы в настройках Wi-Fi, он по-прежнему подключен к сети Wi-Fi самого дальнего устройства Deco, а скорость, передаваемая от того Deco недостаточно высока, чтобы поддерживать стабильное подключение к Интернету. Таким образом, мобильные устройства могут определять максимальный сигнал, но не могут подключиться к Интернету. Пользователи могут задаться вопросом, почему мое мобильное устройство не переключается на ближайшую сеть Wi-Fi Deco, которая, очевидно, имеет лучший сигнал? Ответ: "Мобильное устройство не поддерживает 802.11k/v".

Поддерживает ли Deco M5 роуминг стандарта 802.11k/v?

Да, Deco M5 поддерживает роуминг стандартный 802.11k/v, но для полного использования преимуществ роуминга 802.11k/v устройство клиента (мобильные устройства) также должно поддерживать стандарт 802.11k/v. Благодаря поддержке 802.11 k/v мобильное устройство сканирует сигналы, регулярно сравнивает их качество и подключается к сетям Wi-Fi гораздо избирательнее.

Как узнать, поддерживает ли мое мобильное устройство роуминг стандарта 802.11k/v?

В настоящее время большинство современных мобильных смартфонов на рынке поддерживают стандарт 802.11k/v. Если вы не уверены, поддерживает ли ваше устройство данный стандарт, обратитесь к производителю за информацией.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Рекомендуемая продукция

Community

Сообщество TP-Link

Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.

Посетить сообщество >

From United States?

Get products, events and services for your region.