Как устранить проблему, которая возникает при использовании многофункционального устройства и сервера хранения данных TL-PS310U и заключается в том, что вы не можете подсоединить USB устройство.

Требования к использованию
Дата последнего обновления: 08-31-2011 14:38:25 PM 63018
Эта статья подходит для: 

Если установили многофункциональное устройство и сервер хранения данных не корректно, то вы можете столкнуться с указанными далее проблемами и не сможете подсоединить USB устройство.

 

Проблема 1:

Когда вы запускаете многофункциональное устройство и сервер хранения данных, то получаете сообщение об ошибке:

 

Решение :

1.      Перезагрузите компьютер и TL - PS 310 U .

2.      Отсоедините и подсоедините заново USB устройство.

3.      Запустите многофункциональное устройство и сервер хранения данных еще раз и оно станет доступно.

 

Проблема 2:

Когда вы запускаете многофункциональное устройство и сервер хранения данных, то вы не можете подсоединиться к USB устройству. Вы видите сообщение “Канал сервера USB   не существует. Удалите, а затем переустановите многофункциональное устройство и сервер хранения данных”

 

Решение :

1.      Удалите многофункциональное устройство и сервер хранения данных, антивирусное ПО и межсетевой экран (в том числе межсетевой экран windows ) с вашего компьютера.

2.      Перезагрузите компьютер

3.      Установите сначала многофункциональное устройство и сервер хранения данных подсоедините USB устройство. Теперь вы можете подсоединять USB устройства .

Не отсоединяйте USB устройства, одновременно переустановите антивирусное ПО и межсетевой экран. Теперь вы можете свободно отсоединять и подсоединять USB устройства.

 

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Community

Сообщество TP-Link

Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.

Посетить сообщество >

From United States?

Get products, events and services for your region.