Часто задаваемые вопросы о VIGI

Какие параметры питания у камер VIGI?

12 В постоянного тока либо PoE (802.3af/at, класс 0).

Какой угол обзора у камер VIGI?

Зависит от фокусного расстояния объектива.

2,8 мм: по горизонтали — 105°, по вертикали — 56°, по диагонали — 125°.

4 мм: по горизонтали — 92°, по вертикали — 48°, по диагонали — 114°.

6 мм: по горизонтали — 54°, по вертикали — 31°, по диагонали — 62°.

Есть ли у камер VIGI зум?

Оптического — нет, цифровой — есть.

Сколько одновременных онлайн-трансляций поддерживает одна камера?

Есть два варианта:
— 4 основных потока + 3 субпотока.
— 3 основных потока + 5 субпотоков.

Есть ли у камер VIGI веб-интерфейс?

Нет. Однако камерами VIGI можно управлять с помощью Менеджера безопасности VIGI, сетевого видеорегистратора VIGI или приложения VIGI.

Есть ли у камер VIGI встроенный динамик и микрофон?

Нет, поэтому камеры VIGI не записывают звук и по ним нельзя говорить.

Можно ли использовать камеры VIGI с сетевыми видеорегистраторами других производителей?

Камеры VIGI поддерживают стандарт ONVIF. Если сторонний сетевой видеорегистратор поддерживает стандарт ONVIF, то камеры VIGI будут с ним работать. Однако для более полноценной работы рекомендуем использовать камеры VIGI с сетевыми видеорегистраторами VIGI (подробнее).

Как сбросить настройки камер VIGI?

Настройки камер VIGI нельзя сбросить. Сбросить можно только пароль.

Можно ли сохранить записи на компьютер?

Да, это можно сделать с помощью Менеджера безопасности VIGI (подробнее).

Какое имя пользователя и пароль у камер VIGI?

Имя пользователя — admin (его нельзя поменять). Пароль устанавливается при первом запуске камеры. Если вы забыли пароль, перейдите по этой ссылке.

Что делать, если камера VIGI не находится?

Как изменить IP-адрес камеры VIGI?

Как сбросить пароль камеры VIGI?

Как изменить пароль и получить письмо для сброса пароля камеры VIGI?

Как обновить прошивку камеры VIGI?

В чём разница между объективами 2,8 мм, 4 мм, 6 мм и 8 мм?

Как повернуть изображение камеры VIGI?

Как использовать камеры VIGI с сетевыми видеорегистраторами других производителей или устройствами NAS

Могут ли камеры Tapo и Kasa работать с сетевыми видеорегистраторами VIGI?

Камеры Kasa — не могут, камеры Tapo — могут (поскольку поддерживают протокол ONVIF). Как добавить камеру Tapo в сетевой видеорегистратор VIGI? Примечание: функции поворота и наклона недоступны для Tapo C200 на сетевом видеорегистраторе VIGI.

Идёт ли в комплекте жёсткий диск (HDD)?

Нет. Жёсткий диск необходимо докупать отдельно. Требования: 3,5-дюймовый жёсткий диск, желательно корпоративного уровня.

Какова максимальная поддерживаемая ёмкость жёсткого диска?

10 ТБ.

Записи сохраняются в облако или только на сетевой видеорегистратор VIGI?

Записи сохраняются только на жёсткий диск, хранение на облачном сервере не поддерживается.

Сколько камер можно использовать с сетевым видеорегистратором VIGI NVR1008?

VIGI NVR1008 поддерживает 8 каналов на 8 камер.

Обязательно ли нужен интернет для работы устройств?

Сетевой видеорегистратор и камеры VIGI могут работать без интернета, и можно локально просматривать прямые трансляции и записи. Но без интернета нельзя будет получить удалённый доступ к устройствам с телефона или компьютера, а также не будут поступать уведомления при обнаружении движения.

Как экспортировать записи с жёсткого диска?

Как сбросить пароль сетевого видеорегистратора VIGI?

Как сбросить настройки сетевого видеорегистратора VIGI до заводских?

Как обновить прошивку сетевого видеорегистратора VIGI?

Как сбросить пароль и получить письмо для сброса пароля сетевого видеорегистратора VIGI?

Где можно скачать Менеджер безопасности VIGI?

Здесь.

Какие операционные системы поддерживает Менеджер безопасности VIGI?

Только Windows.

Сколькими камерами можно управлять с помощью Менеджера безопасности VIGI?

256, но максимальное количество трансляций — 64.

Можно ли просматривать трансляции с камер и сетевых видеорегистраторов VIGI за пределами домашней сети с помощью Менеджера безопасности VIGI?

Да, но для этого камеры и сетевой видеорегистратор VIGI должны быть привязаны к учётной записи TP-Link.

Как избегать передержки изображения?

Как настроить запись и воспроизведение на компьютере с помощью Менеджера безопасности VIGI?

Где скачать приложение VIGI?

В App Store или на Google Play. Также можно просто отсканировать QR-код.

Можно ли просматривать трансляции с камер и сетевых видеорегистраторов VIGI за пределами домашней сети с помощью приложения VIGI?

Да, но для этого камеры и сетевой видеорегистратор VIGI должны быть привязаны к учётной записи TP-Link.