Как оформить подписку на сервис Tapo Care?

Tapo Care - это платный пакет услуг, запущенный компанией TP-Link для облачного хранилища видео с камеры Tapo.

Для получения подробной информации об услуге Tapo Care, пожалуйста, обратитесь к

https://www.tp-link.com/tapocare/

Вы можете подписаться на план Tapo Care в приложении или на нашем официальном сайте: https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/

Этот часто задаваемый вопрос пошагово поможет вам создать подписку.

Шаг 1

Вариант 1: Откройте приложение Tapo и выберите Tapo Care

Вариант 2: Посетите наш официальный сайт и войдите в свою учетную запись, чтобы начать

Шаг 2

1. Нажмите “+Добавить план”, чтобы добавить план ухода Tapo.
2. Затем выберите тарифный план, основанный на количестве камер, которые вы хотите к нему добавить.

Примечание: Некоторые планы и функции Tapo Care еще не выпущены в некоторых регионах. Пожалуйста, ознакомьтесь с фактическим содержимым, отображаемым в приложении или на веб-странице.

Шаг 3 Завершите оплату.

Выберите способ оплаты, чтобы оплатить его. Ваш тарифный план будет автоматически продлен, если он не будет отменен после окончания подписки. Вы можете отменить свою подписку в любое время, как указано в третьем квартале здесь.

1. Если вы используете приложение Tapo, пожалуйста, нажмите “Подписаться”, чтобы продолжить оплату в iOS App Store или Android Google Play.

2. Если вы находитесь на веб-сайте Tapo Care, вы можете использовать кредитную карту или PayPal для завершения оплаты.

Примечание:

1. Вы можете подписаться только на один тарифный план через покупку в приложении, если вы хотите добавить больше тарифных планов, пожалуйста, создайте подписку на нашем веб-сайте.
2. Если вы хотите получить счет за план Tapo Care, вы можете посетить наш веб-сайт и распечатать его в истории выставления счетов.

Шаг 4

Выберите камеру, которую вы хотите добавить в тарифный план, к выбранной камере будут применены функции Tapo Care после завершения подписки. Если вы не видите свою камеру в списке, пожалуйста, убедитесь, что на ней установлена последняя версия встроенного ПО и есть доступ в Интернет.

Вы также можете изменить камеры, примененные позже. Как добавить новые камеры в мой план Tapo Care | TP-Link

Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки TP-Link со следующей информацией, если вам нужна дополнительная помощь

1. Идентификатор TP-ссылки
2. Снимок экрана с сообщением об ошибке
3. Описание проблемы