Samsung Smart TV не подключается к интернету, когда TL-WR702N работает в режиме клиента или универсального ретранслятора
Требования к использованию
Дата последнего обновления: 09-18-2016 02:14:25 AM
1308
1308 Эта статья подходит для:
Рассматриваемые модели
|
Модель №
|
Версия устройства
|
Версия ПО
|
|
TL-WR702N
|
1.0
|
4.18.114 Build 130314 Rel.39604n
|
Примечание: Обратитесь к FAQ 46, если вы не знаете, как определить версию устройства.
Варианты подключения пользователя:
Топология 1: Интернет----Беспроводной маршрутизатор ))) (((TL-WR702N------Samsung Smart TV
Топология 2: Интернет----Беспроводной маршрутизатор ))) (((TL-WR702N------ПК
Описание проблемы:
После выполнения соответствующих настроек, компьютер в топологии 2 подключается к интернету без каких-либо проблем, но Samsung TV в топологии 1 не подключается к интернету, даже если устройство получает IP-адрес/шлюз от беспроводного маршрутизатора.
Причина проблемы:
Основной причиной данной проблемы является то, что при отправке ARP-пакетов устройство TL-WR702N не изменило целевой MAC-адрес в поле протокола ARP. Таким образом Samsung TV отклоняет направленные ARP пакеты, не получает таблицу IP и MAC-адресов, и доступ в интернет.
Возможные решения:
1. Загрузите бета-версию программного обеспечения по нижеуказанной ссылке:
2. В том случае, если данное решение вам не помогло, напишите письмо по адресу support@tp-link.com. Инженеры технической поддержки помогут вам далее продиагностировать проблему.
История обновлений:
|
Время
|
Версия
|
Комментарий
|
|
2013-06-08
|
1.0
|
Первый выпуск.
|
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Сообщество TP-Link
Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.