Voice Prompts for Issues (For LiDAR Navigation Robot Vacuum)

Tapo RV20 Plus , Tapo RV20 Max Plus , Tapo RV20 Mop Plus , Tapo RV30 , Tapo RV30 Max Plus , Tapo RV20 Max , Tapo RV30 Max , Tapo RV30 Plus
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
If the corresponding issues cannot be solved by referring to the methods, please contact our Technical Support.
Voice Prompt |
Solution |
Error 1: Battery Error. Please refer to the manual or app. |
The battery temperature is too high or too low. Please wait until the battery temperature changes to 0℃- 40℃ (32℉-104℉). |
Error 2: Wheel Module Error. Please refer to the manual or app. |
Please check whether there are foreign objects stuck in the wheels, and restart the robot vacuum. |
Error 3: Side Brush Error. Please refer to the manual or app. |
Please check whether there are foreign objects stuck in the side brush, and restart the robot vacuum. |
Error 4: Suction Fan Error. Please refer to the manual or app. |
Please check whether there are foreign objects stuck in the fan port, and restart the robot vacuum. Please clean the dust box and filter, and restart the robot vacuum. |
Error 5: Main Brush Error. Please refer to the manual or app. |
Please remove the main brush and clean the main brush, the connection part of the rolling brush, the rolling brush cover, and the dust suction port. Please restart the robot vacuum after cleaning. |
Error 6: Water Pump Error. Please refer to the manual or app. |
Please clean the water tank, water pump connections on the tank and robot vacuum, and the water outlet at the bottom of the robot vacuum, and check the mop module. Please try to restart the robot vacuum after cleaning. |
Error 7: LiDAR Error. Please refer to the manual or app. |
Please check whether there are foreign objects in the laser sensor, and restart the robot vacuum after cleaning. |
Error 8: Abnormal operation. Please check whether the main switch is turned on. |
Please toggle the power switch on the robot vacuum to “ON”. |
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง
ค้นหาเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อยนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ความคิดเห็นของคุณช่วยปรับปรุงเว็บไซต์นี้
คุณกังวลอะไรเกี่ยวกับบทความนี้?
- ไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์
- ยุ่งยากเกินไป
- มีชื่อเรื่องที่สับสน
- ใช้ไม่ได้กับฉัน
- คลุมเครือเกินไป
- อื่น ๆ
ขอบคุณ
เราขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ
คลิกที่นี่ เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ TP-Link
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงการนำทางเว็บไซต์ วิเคราะห์กิจกรรมออนไลน์ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ตลอดเวลา คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา อย่าแสดงอีก
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงการนำทางเว็บไซต์ วิเคราะห์กิจกรรมออนไลน์ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ตลอดเวลา คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา อย่าแสดงอีก
คุกกี้พื้นฐาน
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดการใช้งานในระบบของคุณได้
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
แชทสด
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
คุกกี้การวิเคราะห์และการตลาด
คุกกี้การวิเคราะห์ช่วยให้เราวิเคราะห์กิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเราเพื่อปรับปรุงและปรับการทำงานของเว็บไซต์ของเรา
คุกกี้การตลาดสามารถตั้งค่าผ่านเว็บไซต์ของเราโดยพันธมิตรโฆษณาของเราเพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจของคุณและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ
Google Analytics, Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads และ DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or