Uydu Deco'sunu Ayarlayamama

Satellite Deco'nun temel yapılandırması sırasında ortaya çıkan aşağıdaki sorunlardan veya hata kodlarından biriyle karşılaşırsanız, yaşadığınız sorunu gidermek için aşağıdaki çözümlere başvurabilirsiniz.

Uydu Deco Üzerindeki LED Anormal

1. LED Mavi Yanıp Sönmüyor

Not: Deco M3W kuruluma hazır olduğunda, yalnızca üzerindeki güç ışığı sabit beyazdır ve diğer ışıklar kapalıdır. Deco M3W'yi sıfırlamak için lütfen bu bağlantıya bakın.

Find the RESET button at the bottom of the Deco, press it for one second, then release it, and the LED will turn yellow, then wait for 2 minutes till the LED turns pulsing blue.

2. LED Kapalı

Test etmek için başka bir güç adaptörünü ve prizi deneyin. Deco ünitesi, güç adaptörü veya güç soketi ile ilgili bir sorun olabilir.

Uydu Deco'nun Bir Modelini Seçin

Deco Birimi Ekle seçeneğini göremiyorsanız, lütfen Deco uygulamasına ürün sahibi hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun. Deco uygulamasına yönetici hesabıyla giriş yaparsanız, herhangi bir Deco birimi ekleyemez/kaldıramazsınız.

"Yeni Deco Aranıyor" Kısmında Takıldım (Sorunu Gidermek için lütfen videoyu izleyin: https://www.youtube-nocookie.com/embed/iVgDzoo16T4),

Hata Kodu: Yeni bir Deco Bulamadık.

1. Uydu Deco ünitesini Ana Deco'nun yanına taşıyın ve Ana Deco'yu yeniden başlatın. Uydu Deco ünitesinin açık olduğundan ve LED'in mavi renkte yanıp söndüğünden emin olun.

Eğer değilse, RESET düğmesine bir saniye basarak Uydu Deco'yu sıfırlayın. Uydu Deco üzerindeki LED mavi renkte yanıp sönene kadar 2 dakika kadar bekleyin ve ardından Uydu Deco'yu tekrar eklemeyi deneyin.

2. Uydu Deco'yu yapılandırırken doğru modeli seçtiğinizden emin olun.

3. Uydu Deco ünitesini bir Ethernet kablosu ile Ana Deco'ya bağlayın, ardından Uydu Deco'yu tekrar eklemeyi deneyin.

4. Yalnızca Deco M5, P7 ve Deco M9 Plus içindir:

Deco uygulamasını kapatmaya zorlayın. Ardından uygulamayı açın ve Uydu Deco'yu tekrar ekleyin. Uygulama "Yeni bir Deco bulamadık" uyarısı verirse, TEKRAR DENE butonuna dokunun ve ardından aşağıdaki kurulum adımlarını tamamlamak için "Bluetooth ile Kur" seçeneğine dokunun (lütfen bu adımda telefona bağlı tüm Bluetooth cihazlarının bağlantısını kesin).

5. Ana Deco'yu modemle birlikte çıkarın, ardından bunun yerine Uydu Deco'yu bağlayın ve yeni bir Deco ağı oluşturmak için bağlantıya bakın.

Yeni ana deco çalıştığında, cihaz yazılımını en son sürüme güncelleyin ve ardından sıfırlayın ve mevcut Deco ağına tekrar ekleyin.

Deco M3W ürünü ile ilgili sorunu gidermek için aşağıdaki adımlara başvurun.

1. Akıllı telefonu, Deco M3W ürününü ve ana Deco'yu bir araya getirin. Ana Deco'yu yeniden başlatın ve 2 dakika kadar bekleyin. Ana Deco düzgün çalıştığında, M3W ünitesini tekrar ekleyin.

2. Deco M3W'yi sıfırlayın ve yeniden yapılandırın (Deco M3W'nin yan tarafındaki RESET düğmesini bulun, bir saniye boyunca basın ve ardından bırakın).

3. M3W'yi yapılandırırken doğru modeli seçtiğinizden emin olun.

"Ayarları Uygula" Kısmında Takıldım, Hata Kodu: Bu Cihaz Eklenemedi.

1. Uydu Deco'yu sıfırlayın (Deco'nun altındaki RESET düğmesini bulun, bir saniye boyunca basın ve sonra bırakın), ana Deco'yu modemden ayırın. hem ana Deco'yu hem de modemi kapatıp açın ve modem yeniden başlatılana kadar birkaç dakika bekleyin.

Ana Deco'yu modeme geri bağlayın ve Uydu Deco'yu bir ethernet kablosu ile Ana Deco'ya bağlayın, ardından Uydu Deco'yu tekrar yapılandırmayı deneyin.

2. Ana Deco'yu modemden çıkarın ve yerine Uydu Deco'yu bağlayın. Uydu Deco için yeni bir Deco ağı oluşturmak için bağlantıya bakın. Başarılı olursa, önceki ana Deco'yu sıfırlayın ve yeni Deco ağına ekleyin.

Deco M3W ürünü ile ilgili sorunu gidermek için aşağıdaki adımlara başvurun.

1. Deco M3W'yi sıfırlayın (Deco M3W'nin yan tarafındaki RESET düğmesini bulun, bir saniye boyunca basın ve ardından bırakın).

2. Ana Deco'yu modemden ayırın. Hem ana Deco'yu hem de modemi kapatın ve ardından tekrar açın. Modem yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar birkaç dakika kadar bekleyin.

3. Deco M3W'yi yeniden yapılandırın.

Deco X ve XE Serisi Modelleri İçin​​​​​​

Ana Deco ve Uydu Deco aynı paketteyse, Uydu Deco açıldıktan sonra iki dakika içinde otomatik olarak Deco ağına katılacaktır.

Eğer Uydu Deco otomatik olarak Deco ağına katılmazsa, lütfen Uydu Deco'yu sıfırlayın ve Uydu Deco'nun Deco ağına katılmasını bekleyin.

Uydu Deco başarılı bir şekilde bağlanırsa sabit bir yeşil ışık yanar.

Sorunlarınız devam ederse, TP-Link Destek ile iletişime geçin.