VIGI Kameranın Canlı Akışını Neden Sürekli Görüntüleyemiyorum?

Not: Her zaman kamera yazılımının güncel olduğundan ve telefonunuzda en son VIGI uygulamasını çalıştırdığınızdan emin olun.

Bazı iş senaryolarında, müşterilerin VIGI kamerasının canlı akış işlevine sürekli erişim ihtiyacı doğabilir. Örneğin, iş sahipleri için, otoparklarını veya mağazalarını kontrol etmek, aynı zamanda depoyu ve envanteri kontrol etmek gibi diğer sorumlulukları yerine getirirken kritik olabilir. Bununla birlikte, izleme cihazınızın ve kameranın her iki cihazın da aynı kablosuz ağa bağlı olduğundan, her iki cihazdaki sinyalin gücünü ve kararlılığını da doğrulamak önemlidir.

Ancak bazı müşteriler, kamerayı sürekli canlı izleyemediklerini ve birkaç dakika sonra görünümü devam ettirmeleri gerektiğini fark edebilirler. Bu sorunu gidermeye çalışmak için aşağıdaki adımları izleyerek sorunu gidermeye çalışın:

Adım 1. İzleme telefonunuzun ve kameranın ev Wi-Fi'nize bağlı olduğundan emin olun. Gerekirse telefonda mobil veriyi devre dışı bırakabilirsiniz.

Adım 2. Yönlendiricilerinizde, erişim noktanızda veya CPE'nizde özel bir ayar olmadığından emin olun; kamera ile telefonunuz arasındaki yerel iletişimi engelleyebilecek olan yönlendiricide 802.1Q VLAN (veya Misafir Ağı) ve Erişim Kontrol Listesi (ACL) ayarlarını kapatmayı deneyin.

Adım 3. IOS 14 cihazlarında, VIGI uygulamasına IOS cihazlarında 'Yerel Ağ' izni verin.

IOS 14'te TP-Link uygulamalarına neden yerel erişim izni vermem gerekiyor?

Adım 4. İzleme telefonunuz ve kamera farklı Wi-Fi ağlarına bağlıysa, yani kamerayı uzaktan görüntülüyorsanız, kamera canlı akışının önce TP-Link Cloud sunucusuna yüklenmesi ve ardından telefonunuzun bunu canlı bir akış olarak indirmesi gerekir. Bu noktada sürekli canlı yayın, ağ bant genişliğinizi zorlar ve veri kotası aşımına neden olabilir, bu da enerji tasarrufu savunmasına uyumsuzdur. Ayrıca canlı yayın için bir süre sınırlaması olacaktır ve görünümü devam ettirmeniz istenecektir. Akışa devam etmek için sadece EVET/DEVAM tuşuna basın.

(Profesyonel ağ ve iş güvenliği kamerası ürün ailesi olarak, VIGI kameralarının canlı resimleri görüntülemek veya videoları geri oynatmak için Google Alexa gibi akıllı ev asistanlarını desteklemediğini unutmayın)

VIGI kameralar, akışı görüntülemediğinizde bile hiçbir hareketi kaçırmaz. Yerel kayıt yapma, mikroSD kart veya VIGI NVR ile hareket algılama bildirimleri ve tüm eylemin kameranızın görüş alanında kaydedildiği alarmlar gibi özellikler bulunmaktadır. (Sahip olduğunuz modelin özelliklerine bağlı olarak bazı özellikler değişebilir. Modelinizin özelliklerine bakın.)