VIGI Cihazlarımı Kontrol Edemiyorsam Ne Yapmalıyım?

VIGI uygulamasındaki konfigürasyonu tamamladıysanız ancak VIGI cihazını uygulama ile kontrol edemiyorsanız, sorunu gidermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

1. Durum: Yerel ağda VIGI cihazını kontrol edememe.

1. Adım Router'ınızın düzgün çalıştığından emin olun. Telefonunuzu veya dizüstü bilgisayarınızı yönlendiricinizin Wi-Fi ağına bağlayın, ardından yönlendiricinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

2. Adım Router'ınızda herhangi bir MAC filtreleme, ACL veya güvenlik duvarı kuralları olup olmadığını kontrol edin. Eğer varsa, bu kuralları devre dışı bırakın ve VIGI cihazını yeniden başlatarak deneyin.

3. Adım VIGI cihazını Router'a veya Switch'e daha yakın bir yere taşıyın veya Ethernet bağlantısını kontrol edin,. Sorun kötü sinyal veya kablo nedeniyle oluşmuş olabilir. Sorunu izole etmek için 3ft uzunluğunda bir kablo kullanmanız önerilir.

4. Adım VIGI cihazının yazılımını güncelleyin.

2. Durum: VIGI cihazını uzaktan kontrol edememe.

1. Adım Yerel ağda VIGI cihazını kontrol edebildiğinizden emin olun. Eğer yerel ağda VIGI cihazını kontrol edemiyorsanız, 1. Durum bölümündeki çözüm önerilerini deneyin.

2. Adım VIGI cihazınızı en güncel yazılım versiyonuna yükseltin. VIGI uygulamasında, modelinizi bulun ve Daha Fazla Ayarlar bölümüne gidin, daha sonra Yazılım Güncelle seçeneğine tıklayarak yazılım'ı güncelleyin.

3. Adım Ev Router'ınızdaki DNS sunucusunu değiştirmeyi deneyin.

4. Adım Evinizdeki Router'a veya Switch'e üzerinde bir güvenlik duvarı ayarı varsa devre dışı bırakın ve ardından yeniden başlatın.