如果我的2.4GHz WiFi在插入TP-Link無線路由器的USB 3.0連接埠的設備後出現問題，我該怎麼辦？
112887 注意：本文僅適用於具有USB 3.0連接埠的無線路由器。
在極少數情況下，當USB 3.0設備連接到路由器的USB 3.0連接埠時，
您將看到2.4GHz無線網路頻段的穩定性受到影響，5GHz無線網路頻段則正常運作。
如果拔下USB設備，2.4GHz無線網路頻段將開始正常工作。
這是由USB 3.0造成影響2.4GHz頻段的RF干擾引起的。
問題現象：
連接到2.4GHz無線網路的設備將：
．取得非常低或不穩定的上網速度
．顯示已連線但ping時間較長
．間歇性連接丟失
．2.4GHz無線頻段將無法顯示。 重啟後訊號會暫時恢復，然後再次消失。
說明：
根據USB 3.0規範，USB 3.0數據傳輸需要2.4-2.5GHz範圍內的寬帶頻譜。
因此，2.4GHz頻段會產生大量噪音或乾擾，影響路由器的無線網路。
如果將此USB 3.0設備放置在路由器的天線附近，則客戶可能會看到路由器對2.4GHz頻段造成嚴重影響。
如果您想了解更多信息，請點擊以下連結，了解有關USB 3.0射頻干擾對2.4GHz設備的影響的詳細信息。
http://www.usb.org/developers/docs/whitepapers/327216.pdf
可用解決方案：
．如果可能，屏蔽USB 3.0設備
將USB 3.0設備放入屏蔽盒可有效減少影響。
．使用USB 3.0屏蔽延長線
如果USB 3.0設備直接插入路由器，您可能需要使用屏蔽延長線。這有助於消除USB 3.0設備造成的干擾。
．如果可以，請使用USB 2.0連接埠
如果您不需要USB 3.0的高效能功能，可以嘗試將USB 3.0設備插入路由器的USB 2.0連接埠。
在這種情況下，您將得到較低的數據傳輸速率，但消除了造成的干擾。
這篇faq是否有用?
您的反饋將幫助我們改善網站
