路由器無法上網該怎麼辦(新logo)？
2787046 1. 登入路由器的網頁管理介面，請參閱：
如何登入Wi-Fi路由器的網頁管理介面呢（新logo）？
2. 至進階設定>狀態來確認您的網路狀態
若如下圖所示IP位址為有效的，請嘗試以下方法，
重新啟動數據機和路由器
1）關閉數據機和路由器1分鐘。
2）首先打開路由器的電源，等到LED指示燈亮起。
3）打開數據機電源，等待大約2分鐘，直到它的網路指示燈恆亮或顯示穩定。
4）再等一兩分鐘，檢查網路連線。
．您的電腦可能無法識別任何DNS伺服器位址。 請手動設定DNS伺服器。
1）進入進階設定>網路> DHCP服務器。
2）輸入8.8.8.8作為主要DNS，點擊儲存。
註：8.8.8.8是由Google營運的安全和公共的DNS伺服器。
•將路由器重置為出廠設定並重新設定路由器。
•如果所有其他設備都可以從路由器獲取Internet，請檢查特定設備上的TCP / IP內容。
如下圖所示，如果IP位址為0.0.0.0，請嘗試以下方法：
• 確認您路由器和數據機的實體連接正確
重新啟動數據機和路由器
1）關閉數據機和路由器1分鐘。
2）首先打開路由器的電源，等到LED指示燈亮起。
3）打開數據機電源，等待大約2分鐘，直到它的網路指示燈恆亮或顯示穩定。
4）再等一兩分鐘，檢查網路連線。
• 確認您的WAN連線類型。
1）確認您的WAN連線類型，這可以向網路業者確認。
2）登入路由器的網頁管理介面。如果你不知道怎麼做，請參閱：
如何登入Wi-Fi路由器的網頁管理介面呢（新logo）？
3）至進階設定>網路>網際網路。
4）選擇您的WAN連接類型並填寫其他參數。
5）點擊儲存。
‧第四台網路： 一般為浮動IP
‧社區網路(EX今網)： 一般為浮動IP綁定MAC位址或是固定IP
‧學校宿舍：一般為固定IP
‧中華電信/Seednet/So-net/台灣大哥大/亞太：一般設定連線類型為PPPoE，需要輸入業者提供的帳號密碼，以中華電信為例: 帳號為7或8開頭的8位數字+上@hinet.net(HN不用加)，密碼為中華電信提供的密碼。
• 複製MAC位址
1) 登入路由器的網頁管理介面，請參閱：
如何登入Wi-Fi路由器的網頁管理介面呢（新logo）？
2) 至進階設定>網路>網際網路 找到複製MAC位址
3) 依據您的需要選擇一個選項（如果選擇使用自定義MAC位址，請輸入MAC位址），然後點擊儲存。
小提示：
• 當您首次透過數據機上網時，某些網路業者會註冊您電腦的MAC位址，若您將路由器增添至您的網路要上網時會被網路業者拒絕，因此我們需要複製目前的電腦MAC位址至路由器。
•有線連接和無線連接的電腦的MAC位址不同。
•修改路由器的LAN IP位址。
註：大多數TP-Link路由器使用192.168.0.1/192.168.1.1作為其預設LAN IP位址，這可能會與現有數據機/路由器的IP範圍相衝突。 如果是這樣，路由器無法與您的數據機通訊，並且無法上網。 為了解決這個問題，我們需要改變路由器的LAN IP位址以避免這種衝突，例如192.168.2.1。
1) 登入路由器的網頁管理介面，請參閱：
如何登入Wi-Fi路由器的網頁管理介面呢（新logo）？
2) 至進階設定>網路>LAN
3) 如下圖所示修改LAN IP位址，這裡以192.168.2.1為例。
4) 點擊儲存。
6) 再次重新啟動您的數據機和路由器。
若您嘗試了以上所有方法還是不能上網，請向TP-Link技術支援團隊聯絡。
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