如果Deco韌體更新失敗該怎麼辦？

無法更新主deco

注：請確認您的deco可以正常上網使用再進行韌體更新。

1.將主deco與數據機/路由器重新連接，並關閉deco和數據機/路由器的電源再重新啟動。然後嘗試在deco app上進行韌體更新。

2.如果問題仍然存在，請聯繫tp-link技術支援團隊並提供主deco的mac位址（您可以在底部標籤找到），tp-link id，網路業者和deco app中的speedtest^® 結果。

無法更新子deco

1.將主deco關機並重新啟動，將故障deco放置在主deco附近並再次進行韌體更新。

2.將子deco有線連接到主deco上的網路連接埠(rj45)並再次進行韌體更新。

3. 將子deco 重置(reset)並連接您的網路來源後建立一個新網路，建立完成後再次進行韌體更新，當更新完成後再重新將子deco 重置(reset)加入您原先的網路中。
注：若您不知如何重置(reset)子deco，請參閱faq1457；若您不知如何建立新網路，請參閱faq2295。

4.請聯繫tp-link技術支援團隊並提供您的tp-link id。

tp-link技術支援電子郵件：support.tw@tp-link.com

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