如何解決使用 MFP 和 TL-PS310U 的儲存伺服器但無法連線到 USB 裝置的問題

如果您未正確安裝 MFP 和儲存伺服器，您可能會遇到以下兩個問題，而且無法連線到 USB 裝置。

問題 1 ：

當您啟動 MFP 和儲存伺服器時，它出現一個錯誤訊息：

解決方法：

1. 重新啟動電腦和 TL-PS310U 。

2. 拔下 USB 裝置再重新連接。

3. 再次啟動 MFP 和儲存伺服器，它應該可以使用了。

問題 2 ：

當您啟動 MFP 和儲存伺服器時，您發現 USB 裝置閒置但無法連線它。公用程式出現 [USB server bus does not exist. Please uninstall the MFP and Storage Server and reinstall it.] 。

解決方法：

1. 解除安裝電腦上的 MFP 、儲存伺服器、防毒軟體和防火牆 ( 包括 Windows 防火牆 ) 。

2. 重新啟動電腦。

3. 先安裝 MFP 和儲存伺服器，然後連接 USB 裝置。在這個時候，您可以連線到 USB 裝置。

在重新安裝防毒軟體和防火牆的同時，請保持 USB 裝置的連線。之後您可以隨意連線或中斷與 USB 裝置的連線。