Tapo 設備(智慧插座、智慧攝影機、智慧燈泡)斷線該怎麼辦?
故障排除
更新05-26-2021 03:35:09 AM
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因為某些原因，Tapo 設備可能會從網路中斷線，您便無法從 app 中管理它們。以下是一些針對該問題的解決方法。
步驟 1 確認路由器正常運作中，您可以用手機或其他可連接 Wi-Fi 的設備連接路由器 Wi-Fi，接著確認連線是否穩定。
步驟 2 將 Tapo 設備移靠近路由器，確保不是不良訊號源造成的問題。
步驟 3 試試變更路由器的無線設定，像是頻道、頻道寬度或無線加密設定。
步驟 4 更新 Tapo 設備的韌體。
步驟 5 重設 Tapo 設備並重新設定。
步驟 6 確認您的路由器是否有為 Tapo 設備設定黑名單。
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