如果SD卡無法在Tapo攝影機上正常使用，該怎麼辦？
故障排除
更新08-13-2021 02:38:15 AM
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421845 這篇文章適用於:
注意：本攝影機包裝不含micro SD卡。您需要自己購買。
TapoC100/C200/C310支援最大128GB容量的micro-SD卡。
Tapo C110/C210支援最大256GB容量的micro-SD卡。
。開始使用前，請先在Tapo APP中格式化SD卡(格式化為FAT32格式)。
由於某些干擾，您可能無法在攝影機上正常使用SD卡。本文將告訴您如果遇到問題該怎麼辦。
您可能會遇到以下問題：
- 無法辨識/讀取SD卡，或者它可能顯示“ SD卡問題”。
- 無法在Tapo APP上成功格式化/初始化SD卡。
請參考以下建議操作。
註：在操作前，請確認您的攝影機韌體和APP版本已更新到最新。
- 將SD卡透過SD卡讀卡器連接電腦，確認SD卡是否能被電腦辨識並使用第三方程式(例如H2testW)確認SD卡是否良好。這裡有更多確認SD卡的建議。
若SD卡無法成功再電腦辨識，或測試結果顯示SD卡是偽造的
/錯誤或試不良，則表示SD卡有可能損毀建議使用新的SD卡。
- 關閉攝影機並移除SD卡後再重新插入數次，然後開啟攝影機並確認SD卡是否可以被辨識。
- 將攝影機靠近主路由器確認無線網路連線良好且穩定。
- 在攝影機中嘗試其他SD卡。
如果在上述操作後仍遇到SD卡問題，請與TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com聯繫，並提供以下資訊。
1）SD卡的品牌和型號，以及其儲存容量和格式類型；
2）您的TP-Link ID或雲端帳號；
3）攝影機的型號及其MAC位址；
4）是否嘗試了上面列出的所有建議。如果是，結果如何？
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