為何網卡無法收到我路由器的5G Wi-Fi訊號？
故障排除
更新08-12-2021 06:12:49 AM
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387525 這篇文章適用於:
註：本文僅適用於雙頻無線網卡和雙頻無線路由器。
情境一：無法找到任何5G Wi-Fi訊號
電腦上的舊網卡不支援5G可能會影響TP-Link無線網卡的5G訊號廣播，若看不到5G Wi-Fi訊號，請照以下步驟停用舊網卡：
1.按下鍵盤上的Windows按鍵並點選搜尋或執行，在空格中輸入檢視網路連線。開啟檢視網路連線頁面，找到您的舊網卡並將其停用(若不知道哪張是您的舊網卡，請將TP-Link以外的網卡皆先停用)。
2.再次檢查Wi-Fi列表確認是否可以看到5G Wi-Fi訊號，如果看不到，請參考情境2。
情境二：看不到路由器的5G Wi-Fi訊號
若您使用的是舊網卡，請先將其停用來檢查其是否正常運作。
若未改善，請執行以下故障排除流程：
1. 登入您路由器的管理頁面至無線網路設定，將5G Wi-Fi的頻道變更為36，然後再次檢查Wi-Fi列表。在此以TP-Link路由器示範
它可能受到DFS影響，詳細資訊請參閱：https://wifinigel.blogspot.com/2018/05/the-5ghz-problem-for-wi-fi-networks-dfs.html
2. 若5G訊號仍然沒有出現，請聯繫TP-LInk技術支援團隊。
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